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浦北烟草：小小“丹心驿站”“浦”惠民生大服务
本文转自：人民网-广西频道
近年来，钦州市浦北县烟草专卖局（营销部）坚持以“丹心驿站”为载体，将便民服务与乡村振兴深度融合，精心打造方便群众的暖心服务点，积极践行烟草行业的社会责任。
坚持党建引领，点亮乡村振兴“指路灯”
浦北县局党支部坚持发挥基层党组织的战斗堡垒作用，坚持“党建+业务+服务”高度融合，通过“丹心驿站”建设与运营，让小驿站在乡村振兴工作中的便民服务功能得到最大限度的发挥，持续提升社会影响力。
为更好地推动“丹心驿站”功能发挥，浦北烟草在各专卖管理所（站）均设置了“丹心驿站”服务点，成立了党员志愿服务队，定期在驿站开展政策宣传、健康义诊、讲解法律法规等志愿服务活动，搜集和整理群众需求，用心解决他们提出疑难问题，将便民服务送到群众家门口。
以点带面，由专卖管理所（站）向零售户经营场所扩点。“在客户经理的政策宣传引导下，我决定对自己的店铺进行升级更新，率先加入‘丹八桂’加盟终端，客户经理还建议我参考烟草专卖管理所（站）设置一个‘丹心驿站’乡村便民服务点，通过方便群众来吸引更多客流量。”田山村高坡惠民便利店店主张爱萍说道。
浦北烟草“丹心驿站”建设一角。赖胜晓摄
坚持服务便民，搭建乡村振兴“新阵地”
走进浦北县龙门镇龙门村委“丹心驿站”，映入眼帘的不仅是整齐陈列的各类商品，还有丰富多样的农村土特产品和便民服务设施。驿站内设有休息区、阅读区、便民服务柜、免费饮水点等设施，便民服务柜内放置有急救药箱、雨伞、水杯、便民袋等物资，为乡村群众提供免费饮水、手机充电、应急救助等贴心服务，联系驿站志愿者为群众测量血压，提供便民服务。
“以前赶集或干农活回到乡村路口累了，连个歇脚的地方都没有，现在有了‘丹心驿站’，不仅能休息，还能买到新鲜的农村土特产品，真是太方便了！”一位正在驿站休息的村民笑着说道。
“丹心驿站”不仅是便民服务的窗口，更是关爱留守儿童健康成长的暖心阵地。驿站内专门留有阅读区，配备相关图书文具供儿童借阅学习。
坚持助农增收，架起乡村振兴“连心桥”
乡村振兴需要关注民生问题，解决村民关切的薄弱环节。浦北烟草通过“丹心驿站”来拓展服务功能，为乡村群众提供“一店多能”的便捷式服务，积极联系金融企业，打造金融综合服务点，让村民“足不出村”也能办理小额现金存取、水电费代缴等业务。积极联系快递公司，设置“驿站+代收点”，让快递存取进农网终端，畅通乡村物流“最后一公里”，同时引导农网客户开展社群营销，设置团购取货点，完善店铺功能，扩大目标消费者群，吸引更多客流进店消费。
浦北县有着丰富的农村土特产品，浦北烟草通过“驿站+直播带货”的模式，将红椎菌、陈皮、香蕉、荔枝、黄皮等特色农产品从乡村产地“最初一公里”搭乘“互联网快车”走进城镇消费市场“最后一公里”，为客户拓宽经营增收的渠道。
“丹心驿站”虽小，却“浦”写了惠民生、促振兴的大文章。下一步，浦北烟草将继续深化“丹心驿站”建设，发挥桥梁纽带作用，拓展服务功能，提升服务质量，为乡村振兴注入更多活力。（赖胜晓）
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快照生成时间：2025-04-24 21:45:01
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