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本文转自:海口日报
2月21日,海口新海客运综合枢纽一派繁忙,大货车有序排队。本报记者 石中华 摄
2月20日,秀英区长乐路旅客服务点,志愿者为旅客解答难疑。本报记者 石中华 摄
2月21日,交警指挥大货车驶离待渡区前往海口新海客运综合枢纽。本报记者 石中华 摄
海口新海滚装码头客运综合枢纽候船大厅,志愿者耐心聆听旅客的咨询。本报记者 石中华 摄
2月20日,海口新海客运综合枢纽,旅客准备登船返程。本报记者 石中华 摄
本报2月21日讯(记者陈晓洁 特约记者陈创淼 通讯员蔡翔任)“请问今天走的船票要推迟进港吗”“不用,今天按票面航班时间提前不超过3小时查验进港就行”……2月20日上午,海口长滨北五路和长乐路交叉口的志愿服务点,来自重庆的游客朱玉萃听到志愿者答复后,道了一声“谢谢”便连忙通知同行伙伴。
“前些天出岛小车太多,便多玩了几天,海口的美景给我们留下深刻印象。”朱玉萃边说边打开手机相册,展示游玩的景点,“我们住长乐路附近的酒店,了解到港口恢复正常运输秩序,便赶紧来确认一下。”
长滨北五路和长乐路交叉口是小车进港第一道查验点,与前几日相比,车辆途经此处时等待时间减短,道路顺畅很多。尽管如此,这里依旧能看见志愿服务保障人员的身影。马路上,他们指引车辆有序前行;马路边,他们提供物资和问询服务。
“设立春运志愿服务点位以来,一直坚守一线,每天在岗12个小时,为过海车客做好服务保障。”志愿者刘仕富说,“只要旅客有需要,就会一直在现场”。
除了发送物资、提供资讯服务的志愿者,该点位还有医务人员。“海口气温升高,我们准备了藿香正气水、退热药、创可贴、纱布等,可以为旅客提供基础的医疗服务。”秀英区东山镇卫生院医生罗中柱说。今年春运以来,海口用心用情做好过海旅客服务保障,积极协调组织力量参与其中。对此,不少过海旅客纷纷表示,“志愿者24小时不间断提供服务,让大家看到了这座城市的热情和暖心,有时间还会再来海口玩。”
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快照生成时间:2024-02-22 11:45:01
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