上海这个小区一户用水，其他居民水表跟着转？供水部门回应

来源：极目新闻一个水龙头打开，五个水表竟同时转？上海一小区居民就碰到了这样的烦心事——到底怎么回事？最近，徐汇区淮海中路1285弄上方花园68号楼的多位居民反映称，从今年11月开始，楼栋正式实施分表到户的水费计量方式，可细心的居民发现，只要一户居民在用水，其他居民的水表就会一起转动。

居民们表示，他们的这栋房子是百年洋房，有10户居民居住。2019年，由徐汇区房管局出资牵头，对小区进行了修缮改造工程，其中一项就是推进分表改造工程，即将原来每栋楼的大水表分成了10户小水表。记者来到上方花园后发现，小区里多为百年历史保护建筑，由于空间有限，老房的台盆、抽水马桶、淋雨设施都要几户公用，生活状态有点像情景剧《七十二家房客》。而68号楼是一栋3层别墅，共住有10户居民，一楼入口处已分装了10只水表。

居民们说，上个月小区正式使用分表到户计费方式，他们也首次收到了账单。个别居民对费用有疑问，为了寻找水费多出的原因，大家才发现了这一“怪象”。“有一户家里洗衣机也没有，淋浴器也不用的，怎么会水费有40多块？大家就觉得奇怪了，后来我们居民把水表都开着排查，不知道谁家水龙头开着，大家水表就转了。”一位居民说。为了验证居民的说法，记者也到现场进行了实验。果然，打开一楼和二楼5户居民共用的水龙头，一下子5个水表都转了起来。而10户水阀全部关闭后，一楼厨房竟然还有一个水龙头在流水。

由于水费出处不明，有部分居民缓交了水费。另有居民猜测，是否是施工队排错了管？大家随即联系了施工单位及供水部门，得到的回复是：用水前后关闭用水设施前的阀门即可。

对此方案，居民不能认可，主要原因是：太麻烦。“我是觉得我们付水费是消费的，谁一天到晚脑子里记住动一动阀门关一关？做不到的。”居民表示。那么，究竟是何原因造成了上述“怪象”？城投水务方面表示，施工和排管并无问题。“一户用水其他居民水表跟着转”的原因主要是分表到户后，居民还未养成用水前后关闭阀门的习惯；此外，管网中还会存在一部分积水，所以阀门关闭后，水龙头仍会冒水。“正确的做法是，在不使用这些用水设施时，管路阀门是关闭的，哪一户居民要用了，把他自己这路管路的阀门打开。现在的状况是几乎所有管路阀门都是常开状态，只要用水设施用水了，涉及这几户居民共用的，他们的管道都会供水，所以这几户居民的水表都会走。”城投水务南区供水管理所副所长洪涛解释道，“水龙头打开后（仍在流水），是因为关闭阀门以后，表后的管道里面会有剩余的水，一个龙头打开，管道里的剩水会随之流下来，放很短的一段时间就会没有了。”洪涛表示，只要做好用水习惯的培养，用完水及时关闭自家用水设施前的阀门，使用前再打开，就不会产生额外费用。

记者从施工方了解到，对于上方花园这样的老洋房而言，分表到户是未来趋势。分表到户不仅免去了人工统计之苦，每户用水量的计算也更为精确。“上海的老房子有它的特色，一家房子涉及‘七十二家房客’，水表分户是势在必行的惠民工程。”上海徐房建筑实业有限公司项目经理冯涛说，“没改装之前，上海的老房子特色就是每个月都要居民统一抄好水表，向每一户居民进行收费，所以比较麻烦。分装之后可以避免麻烦的产生。”目前，上方花园的68个门洞内，已完成了25个门洞、共计152只水表的分装工作。那么，分表到户后其他居民的体验感如何？“用水前后关闭阀门”的做法，大家是否适应？一位居民表示，他们楼栋用水设施前的阀门始终是开着的，基于邻里的彼此信任，有些问题可以包容克服，“分开总归是好的，每天要算水电煤烦死了。矛盾总归是有的，牙齿和舌头之间也是要打架的，但是把矛盾调整好，就都解决了。”洪涛表示：“在其他的小区，我们这方面的来电投诉基本没有。主要是物业也好、居委也好，在分装前要沟通好；另外，大多数居民也要养成用水的习惯。”也有一楼居民提出，冬天在二楼卫生间洗澡，需上下楼来回开水阀，十分不便。对此，城投水务方面表示，可以指导物业进一步优化，比如在二楼（卫生间）设置阀门。（来源：“新闻坊”微信公众号）