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全天候一站式服务群众
本文转自：人民公安报
临沂车管所：
全天候一站式服务群众
□魏一群
近年来，临沂市公安局车辆管理所积极回应社会新要求、群众新期待，不断推动车驾管工作高质量发展，连续16年获评“全国一等车辆管理所”。
打造“不打烊的车管所”
“没想到下了夜班还能办成驾驶证！”近日，李先生看到路边的24小时“不打烊的车管所”，想到前些天自己不小心将驾驶证丢失，便抱着试一试的心态走了进去，仅用5分钟就拿到了新的驾驶证。
民有所呼，警有所应。近年来，临沂市公安局车管所聚焦群众的“急难愁盼”、车驾管业务中需求量大、上班族办理难的实际问题，着力提供更贴近群众需求的服务举措，实行“周末办”“假期办”，设立了6个可提供全天候服务的车管所，将车驾管服务延伸到8小时之外。
为了让群众足不出户就能通过网络轻松办理业务，临沂市公安局车管所推进“一网通、一次办”服务平台建设，加强机动车选号、车检考试预约、电子转籍、满分学习教育等业务网上及现场办理衔接。如今，平台注册企业用户1.5万个、个人用户337万名，年均办理车驾管业务353万笔。
着眼于老年人办证服务的现实需求，临沂市公安局车管所在为老年人开通“优先办”服务窗口的基础上，配备业务导办员，设置老年人等候专座、无障碍通道，配置不同度数的老花镜、大字体办事指南等专用设施。
一站式审验车辆
“没想到，现在新车挂牌查验速度这么快！”刘先生感叹道。不久前，刘先生到临沂市公安局车管所核验新车，民警在核实车主和车辆信息后，随即对车辆的外观形状、颜色类型、核载人数、车辆识别代号、发动机号等情况进行详细查验，全程用时不到10分钟。
为切实方便群众，临沂市公安局车管所上线启用新车“通道式”查验平台，推行受理、审核、查验、照相等通道式、流水化作业。车辆从入口驶入即可快速进行一站式办理，不用在查验区和大厅“折返跑”，办事人最快半个小时就能拿到新号牌。
以打造“民意车管”为载体，近年来，临沂市公安局车管所累计增改建21条查验通道，研发机动车单兵作战系统等应用平台，查验监管全城联网、机动车查验场景PDA应用，既规范了管理，又提高了效率，受到办事群众的广泛好评。
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快照生成时间：2022-12-20 09:16:35
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