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江南时报讯 近日,南通市海门区公安局海门港新区派出所收到了蔡女士送来的一面锦旗,上面印着“风驰电掣网络追款、帅气民警坚毅果敢”,以此感谢民警为其挽回儿子玩游戏充值的14000元损失。
11月初,蔡女士焦急地向海门港新区派出所求助,称其儿子在家人不知情的情况下,玩网络游戏充值了14000元。接警后,民警迅速安抚蔡女士的情绪,并详细了解孩子充值的经过。
然而,退款之路并非一帆风顺。由于游戏充值平台的退款机制,需要提供大量证明材料并进行审核。但民警没有放弃,积极与平台客服耐心协商、沟通,协助蔡女士整理和上传相关证明材料。经过半个月的努力,与游戏平台数次协调,终于成功帮助蔡女士挽回了全部损失。
钱款追回后,民警对蔡女士进行了劝导,指出孩子出现这种情况,家长疏于管教是主因,建议蔡女士多抽时间陪伴孩子,培养其有益身心健康的兴趣爱好。同时,民警也向孩子讲解了沉迷网络游戏的危害。
海门公安提醒广大家长,在日常生活中要加强对孩子的监管,防止其沉迷网络。也要妥善管理好个人的银行账户和网络支付平台,保管好支付密码,以防造成不必要的经济损失。(赵黄林)
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快照生成时间:2024-11-28 17:45:01
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