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吉高集团长春分公司：一场争分夺秒的“生命接力”
近日，珲乌高速公路珲春方向，一辆载着一名重症患者的小型客车发生故障，关键时刻，吉高集团长春分公司指挥调度分中心、养护工区、收费站紧急联动，开展了一场争分夺秒的“生命接力”。
14时17分：第一棒
“您好，长春分中心5号，请问有什么可以帮到您？”长春分公司指挥调度分中心客服员赵丽像往常一样接起电话。电话那边传来司机十分焦急的声音“我车现在坏在王府服务区附近了，车上有一名重症患者，着急去长春就医！”“先生，请您保持电话畅通，我马上转派路巡给予帮助。”说罢，赵丽便训练有素地就近对接吉高集团长春分公司哈拉海养护工区负责人，告知病患情况并说明救援地点。
14时25分：第二棒
哈拉海养护工区负责人接到电话后，立即指派就近路巡人员迅速赶往事故现场。
到达现场后，路巡组外业工作人员张勋发现患者情况十分紧急，病人家属非常着急，且事故车辆载客较多、故障复杂。
面对棘手情况，张勋当机立断：“马上将患者转移至路巡车上，直接往开安方向进发，其余人员留在现场处理事故车辆，避免发生二次交通事故。”在车上，他先配合组长将相关情况上报给指挥调度分中心，然后联系附近的开安养护工区请求对接支援，接着又安抚病人家属情绪，并迅速给长春市区的急救中心打电话对接救援。
飞驰的路巡车承载着张勋和同事们的期盼，在高速公路上开始了“生命接力”。
14时40分：第三棒
开安养护工区路巡组外业工作人员张志国和他的同事们在指挥调度分中心的协调下，早已等候在两个工区的交界处——农安北收费站，接到患者后，便迅速驱车往长春方向驶去。
张志国回忆说：“接到病人后，我们第一时间联系了咱们分中心，因为长春北收费站车流量较大，为尽快与救护车汇合，需要为患者紧急开辟了一条‘绿色通道’；然后我们又联系120，再次简述患者情况并让救护车在长春北收费站等候。”他说：“当时车辆时速达到120迈，再怎么控制也会有颠簸，四十分钟的路程我怕患者受不了，但是患者家属让我们放心开，对我们十分信任。
15时20分：第四棒
在分中心的调度下，路巡车辆快速通过长春北收费站，患者被顺利送上救护车。吉高集团长春分公司指挥调度分中心主管孟庆杰说：“我们提前和长春北收费站联系，预留出一个空车道，并将开安养护工区的应急电话告诉值班站长，方便随时沟通。”
望向疾驰而去的救护车，养护工区和收费站的工作人员擦了擦额头的汗水说道：“只希望患者能够平平安安！”
16时30分：救援成功
“病情控制住了！目前脱离了生命危险，真是太感谢你们了！”患者家属喜极而泣，通过电话向工作人员传回好消息。至此所有人悬着的心终于放松下来。
此次“生命接力”的圆满成功，得益于吉高集团长春分公司始终践行的“大指挥”“大调度”理念，指挥调度分中心、养护工区、收费站等多个部门快速响应、紧密协作。未来，长春分公司将继续提升高速公路应急突发事件的处置能力，为群众的生命安全筑起坚固堡垒。
中国吉林网 吉刻APP
记者 王涛
通讯员 贺孟霄胡程远
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快照生成时间：2024-08-01 17:45:06
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