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(图为处置现场)
“地下室积水问题彻底解决了,太感谢你们了!”3月11日,望着焕然一新、干净无异味的地下室,煤炭医院东住宅区居民们拉着二〇七所社区网格员的手,连声感谢。
3月10日,小区居民向社区网格员师卫东、孙伟反映,3号楼二单元地下室出现大面积积水,且伴随刺鼻异味,影响居民日常生活,还存在用电等安全隐患。
接到反映后,两名网格员赶赴现场,查看积水面积、异味源头等情况,同步联系自来水公司专业人员到场勘测研判。经专业检测,确认积水问题系小区污水管道堵塞所致。
因小区无物业统一管理,管道疏通费用需由涉事单元居民共同承担。为尽快解决居民烦心事,网格员逐户与3号楼二单元居民沟通交流,讲解管道堵塞原因、疏通施工方案及费用分摊标准,协调居民分歧。
经沟通协调,居民们达成一致,共同分摊疏通费用。随即,施工人员进场开展作业,清理管道堵塞物,疏通管道。目前,该单元污水管道畅通,地下室积水、异味问题消除,居住环境恢复整洁安全。
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快照生成时间:2026-03-11 20:45:04
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