“一站式”解决体检后心里的疑问

本文转自：南湖晚报

“一站式”解决体检后心里的疑问

海宁这场义诊让市民直呼“太方便了”

N晚报记者 陈 强

通 讯 员 钱影桦 祖蔚绮

本报讯 体检过后，面对报告单上或+或-的符号、不在正常范围的数据、这样那样的箭头和一连串深奥晦涩的专业术语，许多人会迫不及待地上网查询，但查来查去似乎都不易找到一个确切结果。想去就医又恐惧问题太多挂号繁琐，心中的担忧和焦虑随之增加，非常不利于健康。

近日，在海宁市人民医院，由浙大一院及海宁市人民医院（浙大一院海宁院区）内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科等多学科16位专家联手开展的海宁首场体检后多学科免费咨询义诊，既帮172位前来咨询就诊的当地市民消除了这样那样的健康焦虑，也为潮城海宁带来了满满的感动。

“医生，请帮我看看肺结节是不是又长大了?会不会是恶性的？”“医生，我这甲状腺结节会不会是癌？”……当天下午2点，这场免费咨询义诊刚一开始，提前预约好的当地市民已纷纷拿着体检报告和免费挂号单，排队进入相应的诊室向专家咨询病情。

在就诊的人群里，年近古稀的王大伯身患肺结节、前列腺炎、高血糖、低血压等多种疾病。“这次将杭州和海宁的好多知名专家集中在一起为大家免费义诊，省去了平时每位专家80至100元的挂号费，还让我一个下午就能看4位专家，这服务真是太贴心、太令人感动了！”

拿着体检报告单，现年69岁的徐大妈走进胃肠外科主任陆建明的诊室，不仅详细了解了她所患的萎缩性胃炎的情况，还详细询问了肠道里的一个凹陷的问题。陆建明耐心细致地听徐大妈诉说，告知她这是先天性憩室，平时不要太担心，除了忌刺激性食物，平时要加强营养……徐大妈开心地说：“我今晚终于可以睡个安稳觉了！”

这场免费咨询义诊中，海宁市人民医院院长、全国三八红旗手、心内科专家吴英的诊室前一直排着长队。整整一下午，她共接诊了33位心内科病人，精心的诊疗让每一位病人满意而归。吴英介绍：此次体检后咨询，是通过专家组团式服务，集合最好的优质医疗资源，为老百姓提供高质量的体检服务，让体检后有问题的市民可以一站式得到咨询解答。

本次义诊中，中国好医生、浙江骄傲及青海榜样、海宁市人民医院党委书记、主任医生、呼吸科专家陈水芳也坐诊呼吸科，以非常精湛的医术和细致周到的精心服务给患者带来了家人般的温暖。陈水芳表示，目前，海宁市人民医院已通过行政后勤一线人员改变服务意识、门急诊一线人员增强服务意识、查找堵点解决问题等举措瞄准痛点、集中资源、提升服务，全心全意打造一切以病人为中心的“感动式服务”，此次义诊是海宁首场体检后多学科免费咨询义诊，也是海宁市人民医院打造“感动式服务”的一项举措。