游客在一社交平台盛赞：萍乡武功山的服务真好

江西手机报萍乡讯（刘芳）近日，一山西游客在某社交分享类平台上盛赞萍乡武功山的优质服务，获得粉丝的纷纷点赞和好评。

在平台上看到，注册昵称为吃吃吃喝喝喝的山西网友7月20日在平台上发布了自己在武功山旅游遇到一件感人的故事。她说，“坐缆车的时候身份证掉了。在去往萍乡高铁站的路上我都没有发现。不敢想象，如果到了高铁站，发现还没有找到，会是多么的无助。而且第二天还要坐飞机。”她是在去往高铁站的大巴上她接到了一个景区工作人员的电话，才得知工作人员捡到了她的身份证。

她说，自己当时真的特别崩溃，因为已经坐上了去高铁站的车，回去可能还要一个小时，往返如果再去高铁站的话，肯定比预计的时间晚很久。而且，她的身份证是落在了景区里面，取身份证肯定非常麻烦。“此时，我已经抱着实在不行就办一个临时身份证，回家之后再补办的想法，但是，工作人员真的特别特别好。”很快就把她的身份证交给了景区通往高铁站的大巴司机，她在到达高铁站后不到一个小时就取到了自己的身份证。“真的意外之喜，真的真的第一次见到服务这么周到，态度这么好的景区工作人员。”她写道。

在文中她还写道，“而且不得不说的是，景区转运大巴的卫生也是我所见过的最好的，禁止司机抽烟，没有一点异味，玻璃和座椅等都非常干净，观感真的很好。去萍乡火车站的票只需要22元，去萍乡高铁站27元，到达景区最外围的时候，还有免费的转运大巴车可以直接通往山脚下真的第一次见到免费的转运大巴。”

在评论区，粉丝们也纷纷点赞和发表评论。粉丝多肉小姚留言说，“武功山风景和服务都很好工作人员都是有求必应。”粉丝Cissy留言：“武功山真的不错，我上次看到他们工作人员背身体不适的游客下山，那个汗流浃背，真心不容易”。

据悉，萍乡武功山景区始终以游客为中心，为游客提供全方位、贴心、高效的服务。党员服务驿站值班人员在中庵索道上站,为游客开展“送清凉”免费提供矿泉水活动；中庵索道上站作为索道线路中最长的一站，在旺季时，游客的运输量和压力也较大，景区常态化坚持“五心服务”要求，只为游客在途中感受到服务的温暖与“清凉”。为应对景区排队遮阴避暑问题，景区针对索道长廊等区域增加20把壁扇，投入使用降温喷雾设备，同时，增设多个免费凉茶供应点，凉茶供应不隔夜，每日换新及时供应，让暖心填满景区服务的细节之处，让游客在等待途中感受到景区服务的诚意。保洁工作人员每天从早上5点起，便拿起他们“十八般清洁神器”开始一天繁重的工作，清扫石鼓寺、中庵、吊马桩等区域。旺季时期，金顶区域分两班制进行打扫，24小时保障金顶区域卫生。

萍乡武功山景区将持续精准洞察游客需求，重视服务细节，实现景区服务精准化、常态化、便利化、品牌化，让游客在景区感受到满心暖意。