持续发力，铜陵公安助企纾困护发展

本文转自：人民日报客户端

桂毅 邓妍

日前，常住江苏南京的铜陵籍居民江女士欲前往西藏边境地区旅游，需要办理一张边境管理区的通行证。为了避免来回奔波，便在安徽政务服务网向铜陵市公安局提交了申请。铜陵市公安局受理并核实相关信息后，当天便予以办结并通过免费快递发出。“我当时就在网上填好表格，上传后第二天就办好了，进度很快，服务很好。”江女士对铜陵公安的高效服务赞叹不已。

倾心为企解忧，倾力助企发展。铜陵公安以“主动契合群众企业办事习惯”为原则，通过迭代升级、深度应用政务服务平台和智能科技手段，探索建立了公安政务服务“网办中心”，全面打通治安、交警、出入境等警种高频事项业务，通过数据驱动、业务集成、机制融合，重塑公安政务服务全流程、一体化、闭环管理模式，打造“互联网+公安政务服务”办事新生态，为线上快办、窗口通办提供体制机制支撑。目前，像新生儿出生登记、无犯罪记录证明出具等高频政务服务事项可直接推送至政务服务平台，让群众足不出户即可缴纳费用、提交材料、领取证件。截至目前，铜陵公安智慧政务审批平台已受理网上办件4900余条办件，为群众缩短了“马路”、畅通了“网路”、敞亮了“心路”。

1月31日上午，铜官分局石城路派出所民警胡斌和同事来到万达广场开展巡逻，并向该广场的商管负责人张经理了解春节期间地下停车场的安全运营情况。“现在停车场周边的交通秩序好多了，谢谢胡警官为我们解决了难题！”张经理说道。数月前，胡斌在进行警情梳理时发现，其包保企业万达广场的地下停车场屡屡发生交通事故。胡斌和同事们随即赶到事故多发区域查看，发现该地下停车场存在诸多不合理的地方。经过数次走访论证，派出所联合交警部门以及商管公司，三方共同商讨并制定了整改方案。截至目前，交通事故数环比减少53%。

通过民警包保企业，搭起警企连心桥。目前，铜陵公安已在145个企业和重大建设项目落实包保民警435名，并按照“首接负责、诉求必办、贴心服务”原则，健全了定期走访重要客商、重大项目、重点企业“三重”挂钩联系等制度规范。今年1月份以来，全市包保警官共走访帮扶重点企业、项目74个，为企业解决难题 13个，化解涉企矛盾纠纷 23起，有效预警防范涉企案件7起。

1月28日，节后复工第一天，铜陵市经开区一企业发现车间大量生产原料被盗。接到报警后，经开分局联合刑警六大队立即对案件开展侦查。经调查，被盗物品是企业生产用的车床铜球，主要是电解后用于材料表面镀铜，虽然价值并不是特别高，但是缺少了这部分铜球，还是会对企业正常的生产经营造成影响。随后，办案民警通过走访和摸排迅速锁定犯罪嫌疑人陆某某，并在次日就将其抓获归案，成功为企业追回赃物。“辖区内企业众多，在接到涉企犯罪线索时，我们快速反应，从严打击，绝不手软，充分保障企业的正常经营。”经开分局新城派出所民警桂强说。

除此之外，铜陵公安还通过召开座谈会，利用警企服务工作群、党风政风警风监督员微信群等线上渠道等多种形式，广泛征求企业意见建议。同时，将反诈宣传、法治宣传、安全生产培训等纳入服务企业全流程，通过“网上警民议事厅”、企业内部群等平台，及时回应企业需求、宣传安全知识，并适时对安保负责人、保安员进行培训，提高其安全防范能力。1月份以来，共为企业培训73场次。包保民警还定期、不定期到企业走访检查，为企业排查风险隐患、倾听企业诉求、协调化解矛盾纠纷。

“面对新形势和新发展需求，铜陵公安将以打造‘改革举措贴心，企业发展安心，法治环境放心，便民服务暖心’的一流营商环境标准为目标，积极融入社会发展大局，做优营商服务品牌，紧盯企业发展所需，以实际行动在新时代展现公安新作为。”铜陵市公安局副局长朱晓云说道。