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延时“不打烊”,服务有温度。今年以来,周村农商银行积极开展“延时服务”举措,各支行邀请客户,或深入街道、社区、广场,开展主题“金融夜校”活动。
通过与社区居民面对面,周村农商银行对保护消费者权益知识、防范非法集资等金融知识进行现场讲解,结合欢乐套圈、趣味投壶、绕口令等喜闻乐见的互动小游戏,现场活动氛围热烈。截至目前,开展延时服务436次,受众2.7人次,获取金融需求客户3329户。
此外,周村农商银行固定周一至周五为驻村驻点办公日,通过定点办公、逐户走访、线上推广、举办小型活动等方式,逐步将辖内居民、个体工商户、小微企业吃透、摸透,全面掌握村情、户情,对保护消费者权益知识、防范非法集资等金融知识进行上门宣传,驻村驻点期间,不仅在金融领域提供服务,且能够切实解决村民的实际困难,让辖区客户感受到普惠金融带来的浓浓暖意。截至目前,该行共开展驻点办公7300余次,覆盖198个行政村、30个社区、12个专业市场和8个大型工业园区。(张艺鑫)
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快照生成时间:2024-08-31 17:45:11
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