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通过整合业务,淘宝或许能赚到新流量。3月25日,北京商报记者了解到,1688近期将全面接入淘宝,“1688严选店”“1688企业自采店”“1688工业行家选”三家直营店铺已在淘宝开始运营。1688作为阿里“四小龙”之一,从去年开始加速了跨界至C端的脚步,如今接入淘宝不仅能够撑起工厂直供的供应链资源,还能反哺大淘宝这个“流量奶牛”。淘天似乎也意识到,与其各业务分散获取流量,还不如抱团取暖,实现流量的不断变现。对于1688,不但要熟悉C端消费者的购物习惯,厂家资源与淘天现有的商家生态融合也需要技巧和时间。
开设三家直营店
这一次,淘宝找到了新帮手。3月25日,新浪科技报道称,阿里巴巴内部人士向其透露,1688近期将启动全面入淘。先期将会在平台开设三家店铺,后续这些店铺将整合成一个类似天猫超市的频道,并在淘宝推出1688严选贴牌的源头厂货。
该人士还透露,1688在淘宝开设的三家店铺分别为严选淘宝店、企业自采天猫店和工业行家选天猫店。此外,对源头厂商来说,不需要在淘宝开店,而是可以直接入驻1688店铺,通过半托管模式,与1688商量定价,在产生订单后,由商家负责发货和售后。
随后,淘天集团向北京商报记者证实了上述消息的真实性。在淘宝App中,北京商报记者发现,“1688严选店”“1688企业自采店”“1688工业行家选”已上线运营,并在店铺下端标有“1688官方直营”字样,店铺粉丝数在2万—11万不等。
此次入淘,1688将重推严选贴牌源头厂货。此前,一位1688的内部人士向北京商报记者透露,1688严选被视作1688增长的第二曲线,在内部也被定位为B2B领域的天猫。据了解,在1688上,1688严选的货盘主要来自于白牌厂货、品牌平替和大牌代工。
北京商报记者发现,此次接入淘宝,1688严选店依然秉持着这一路线,在店铺首页的C位标出了“工厂裸价”,并划出了大牌平替专区。“1688携带在产业带和工厂端的供应链能力接入淘宝,最显著的改变就是丰富淘宝在低价商品的供给能力。”零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅说道。
或成新流量池
从1688近期的动作来看,接入以C端用户为主的淘宝,可以说是水到渠成。今年3月初,1688宣布将推出0元下单、一件包邮和退货包运费等服务,并明确指出“包邮范围参照C类电商平台”。2月份,1688曾调整《商品七日无理由退货服务相关规则》,要求除了少数类目商品外,平台售出所有品类均需支持七天无理由退货。早在去年下半年,1688也高调宣布上线了以面向C端用户为主的会员制超市“PLUS会员店”,以抢食C端市场。
不难看出,相比于淘特业务,1688的亮点在于,解决了淘天甚至是整个电商行业都在焦虑的“流量从哪来”的问题。据一位接近淘天的内部人士透露,在1688的用户群体中,有很大一部分与小红书等流量活跃度较高的新兴电商平台高度重合。
从B端市场的供给驱动到C端市场的用户渠道,1688的转身,在情理之中。2023年年底,1688被阿里确立为集团第一批“战略级创新业务”,与闲鱼、钉钉、夸克被称为阿里“四小龙”,也在同一时间被升级为淘天集团的一级业务。
对于1688,淘天的心情无疑是迫切的。毕竟,在很长一段时间内,淘天对流量的诉求都表现得十分明显。根据阿里在今年2月份发布的最新季度财报,上个季度中,淘天集团的收入为1290.7亿元,同比增速2%。阿里表示,淘天集团该季度收入主要由天猫超市、天猫国际等组成的直营及其他收入和中国批发商业收入增长带动,而中国零售商业客户管理收入同比增长0%,与去年同期基本持平。
这也意味着,尽管坐拥着庞大的用户群体,淘天依旧需要更为活跃的流量注入,才能提升商家广告投资意愿。
聚拢资源合力出拳
“淘宝当前的目标已经非常明显了。”庄帅向北京商报记者坦言,丰富供给,继续保持“万能的淘宝”之外,聚焦所有资源,以淘宝为核心的流量平台,进一步盘活现有的商家和用户资源成为了新的重点。“淘天不会再把淘宝当成给其他业务引流的工具,而是会直接用淘宝对标强势的竞争对手。”
淘天似乎也意识到了这一点。曾经,作为阿里的第一流量入口,淘宝既是阿里对外的流量名片,也是对内的“流量奶牛”,一手将流量分流至天猫、天猫超市、淘宝买菜、淘宝特价版等子业务。只是,当拼多多、抖音等新老竞争对手争夺了流量池中的用户后,留给淘天的流量似乎越来越少了。当互联网流量变得稀缺和珍贵,淘宝获取流量本就不易,还要确保“流量奶牛”的地位不给削弱,更是件不容易的事。
现如今,引入1688似乎就是一个信号。在无法大水漫灌的流量时代,精简子业务,并将其聚拢尤为重要。抱团取暖似乎更有利于淘宝这个曾经的“流量奶牛”继续保持竞争力。只不过,新引入的业态在旧生态中,需要有针对性地磨合,包括定位、客群乃至运营。
“1688的商家资源基本仍然会以B端为主,因此在C端运营方面的经验还需要强化。”电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营向北京商报记者表示,1688在C端起步较晚,如果引入1688内的商家资源进入淘宝,从定位上来说依然需要与淘宝内的卖家进行新一轮的磨合。
北京商报记者 赵述评 乔心怡
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快照生成时间:2024-03-25 23:45:11
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