战寒潮 暖民心 山东福彩为民打造温暖港湾

零下十度的气温，凛冽的北风裹挟着雪花，一早上班的环卫工人李国英的保温杯早已空空如也。她推开烟台市37061121号福彩销售网点的玻璃门，像回到自己家一样熟悉。“这个公益驿站太方便了，干完活能过来歇个脚、喝点水，一身的乏劲就卸了一半。”

李国英是一名烟台市福山区天府街道的环卫工人，主要负责天府街道环境卫生清理及公厕维护。“这个天，干累了能喝口热水，就是最大的满足。”李国英说，最近气温大幅下降，保温杯里的热水明显“跟不上趟儿”，好在附近的37061121号福彩销售站设立了公益驿站，免费提供便民服务，成了她的歇脚福地。而37061121号福彩销售站销售员张茂剑每天开门营业的第一件事就是打扫好卫生、烧好热水，等待着周边的居民和户外工作者到来。店里还配备了各种的公益设施，给大家提供血压测量、打气、充电等方便。

自2021年起，山东省福彩中心在全省销售网点设立了百余个公益驿站，配置手机充电、饮用水、无线上网、医药箱、雨伞、工具箱、打气筒、血压仪、微波炉等用品，免费向社会公众开放使用。近日，山东暴风雪、强降温极端天气，公益驿站更是及时发挥了作用，为寒冬中的环卫工人、快递小哥等户外工作群体提供暖身场所和便民服务，在寒冷的冬日传递出福彩的温暖正能量。

与小小的销售网点相比，全省十九个“快乐吧”综合体验厅发挥的作用更加多样化。在极端天气到来之际，省市福彩中心做好了充足准备，积极为群众提供服务，帮助人民群众解决急难愁盼问题。

冷了进屋喝口水，累了进屋歇个脚，每个走进“快乐吧”综合体验厅的户外工作者，总能看到一张笑脸、收到一声问候，享受一杯热水、一方歇脚地。潍坊市“快乐吧”综合体验厅的工作人员王玉华在和户外工作者的交流中，越来越了解他们的需求，例如，外卖员没有时间按时吃饭，提前买好的饭都凉了，他们就需要来体验厅用微波炉加热饭菜。他们需要手机抢单、导航，天冷手机耗电快，体验厅可以让他们紧急充电。此外，雨雪天气中，体验厅还为户外工作者准备了应急物品，暖贴、药品、修车工具等一应俱全。

除了极端天气下依旧兢兢业业的户外工作者，周边居民特别是老人也是福彩在寒冬牵挂的对象。济南福彩“快乐吧”综合体验厅不断完善服务设施，开辟专用的休息阅读区，购置了沙发、雨伞、热水壶、微波炉、体温计、血压仪等物品，为周边居民提供服务。歇一歇脚、量量血压，市民李大爷成为这里的常客。他说：“这里服务和环境都是一流的，真是太贴心了。”

为帮助老人应对天气极寒带来的心血管疾病、传染疾病多发情况，济宁福彩在综合体验厅推出“福满桑榆”公益项目，与社区老年大学合作开展长者公益课堂。老人们可以在综合体验厅阅读报纸和健康类书籍，与专业人士交流获取健康知识并免费使用公益医疗设施享受血压血糖检测服务，为身体健康多一份保障的同时享受其乐融融的美好时光。工作人员还细心地留存了附近社区几位独居老人的联系方式，定期跟老人联系询问身体状况和生活需求。

福利彩票是阳光、温暖、美好的事业，公益是福利彩票最美的底色。2023年以来，山东福彩积极履行社会责任，在全省实施“渠道+公益”模式，通过丰富销售渠道的公益宣传资料、加强一线销售人员公益培训、为销售网点开展公益便民服务提供支持等措施，不断强化销售渠道的公益职能，将福彩销售网点打造为集彩票销售、公益宣传、便民服务等多项功能于一体的新型社会化公益便民场所，搭建起践行公益、造福群众的服务平台。“靠近我，温暖你”，在这个寒冷的冬天，山东福彩打造爱心港湾，为人民群众温暖护航。当你在寒风中备受煎熬，请走进福彩销售网点、“快乐吧”综合体验厅，享受一份温暖和关怀。