志愿服务，让小区变美好

本文转自：益阳日报益阳日报全媒体记者 陈浩军 通讯员 周少丰

8月8日晚，暑热未退。中心城区上城世家小区外，门店灯火闪亮，来这里吃宵夜的市民不少；小区里，居民相约着散步、跳广场舞、运动健身……热闹闲适的生活场景，离不开小区志愿服务队的默默付出，他们身穿红马甲，在小区里穿梭巡逻，守护这里的安宁与祥和。

上城世家小区建设时间较早，近年来水管电网出现老旧破损，最多时，水管一个星期爆三四次，还经常停电，严重影响居民日常生活。基础设施的老化给业主生活带来不便，小区党支部深感责任在肩。党支部原书记刘建新和支委一班人带领党员们挑起改造家园的担子。有了“主心骨”，小区很快就成立起水电改造筹备组，选出了业主委员会。

水电改造必须动用房屋维修基金，还需业主自筹一部分资金。要做好做通900余户居民的工作，任务非常艰巨。陈波等热心业主挺身而出，与小区党员、业委会成员共同组成志愿服务队，积极推进水电改造工作。志愿者们逐户上门，耐心宣传发动，征得每一户签字同意，详细做好情况登记。“那段时间，志愿服务队员都累得瘦了一圈，真不容易。”小区党支部副书记罗放明感慨地说。眼看志愿者带头出钱出力，业主纷纷表示：“小区是我家，美好靠大家！”“人人都出一份力，小区明天会更好。”他们主动配合工作，给了志愿服务队更大的信心。市、区领导也将上城世家作为联系点，多次到访督导小区水电改造工作，街道、社区持续跟进，给予资金和政策支持。

水电改造完成后，又一项任务摆在了面前。上城世家道路和外广场年久失修，路面破损坑洼不平；地下车位十分有限，业主私家车猛增，小区拥挤不堪，经常发生刮擦引发纠纷。同时，停车堵塞消防通道，埋下了安全隐患。

道路提质改造提上日程。任务最紧的时候，小区志愿服务队员赶着业主们在家，起早摸黑做工作、筹资金。施工时组织劝导车辆停放，协助现场维持秩序，越来越多小区居民加入到志愿服务队。今年6月，道路改造顺利完成。

修路难，改习惯更难。怎样确保交通环境改善？小区制定了细致的规章制度，监督执行的任务落到了志愿队肩上。志愿者每天排班值守，每晚21时准时展开巡逻，发现停车不入位的情况及时联系移车，做好沟通解释工作，疏通行车主道与消防通道，一直持续到晚上12时。

据了解，目前志愿服务队里常驻人员有30多人，参与过志愿服务的业主达数百人。水电稳定了，道路畅通了，绿化变美了，上城世家实现了一场华丽蜕变。“不光要有舒适的居住环境，还要有丰富的精神生活，我们的目标是成为全市的文明示范小区！”小区现任党支部书记曹丹凤满怀期待。目前，小区志愿服务队计划着与区、街道、社区的新时代文明实践中心、所、站交流合作，为业主们带来书画、歌唱、广场舞等各类文化娱乐活动。