• 我的订阅
  • 情感

太平人寿普惠金融│保险兜底,为出险客户连送三个解题“锦囊”

类别:情感 发布时间:2024-03-26 16:40:00 来源:大众网

大众网记者 徐浩 通讯员 李琛 潍坊报道

保险理赔是检验保险公司服务能力的重要指标,也是消费者感受保险意义最直接的渠道之一。近日,潍坊安丘的赵先生将一面印有“贴心服务,一心为民”的锦旗送到了太平人寿潍坊安丘支公司,在太平人寿为民服务的答卷上打了满分。

我认为保险是刚需

“过了30岁以后,我真切地感受到子女的教育和老人的医疗是一个家庭能否幸福的关键。子女教育可以量力而行,可老人的医疗是我们迈不过去的坎。”赵先生说,考虑到父母没有社保,为了减轻双亲年迈后的就医压力,他于2017年在太平人寿为父母配置了防癌保险、医疗险和意外险。“投保后,我内心是充满力量的,而且我认为保险基于现在的生活来看是刚需。”

母亲发生意外,幸得太平人寿三个“锦囊”相助

2022年12月22日,赵先生的母亲意外摔下楼梯,陷入昏迷,被紧急送往安丘市中医院抢救,确诊为多发性大脑挫伤。抢救结束后,赵先生被医生告知要做好持久治疗的准备,并准备好数万元手术费。了解了母亲病情后,赵先生立即拨打了95589太平人寿的出险报案电话,太平人寿潍坊安丘支公司的工作人员迅速做出回应,业务人员前往医院探视,并告知赵先生安心治疗,出院后立即帮助他进行理赔。2023年2月到2024年1月的一年时间里,太平人寿为赵先生的母亲送去了三个锦囊,解决了他们一家的燃眉之急和实际困难。

第一个“锦囊”:医疗费+津贴2.3万元。赵先生母亲第一次住院花费57438.05元,城镇居民医保报销33921.08元,太平人寿赔付剩余医疗费用23517.02元。

第二个“锦囊”:修复手术费1.8万元。2023年10月,赵先生母亲在潍坊市人民医院进行颅骨修补术,花费医疗费用36941.48元,城镇居民医保报销12276元,太平人寿赔付剩余医疗费用18705元。

第三个“锦囊”:伤残保险金5万元。2023年12月份,赵先生母亲身体及精神状态大有好转,在家人陪伴下做伤残鉴定,经鉴定构成新残标偏瘫6级伤残、颅骨缺损10级伤残,太平人寿于2024年1月6日赔付其伤残保险金5万元。

“真是太谢谢你们了,我母亲这一摔,摔伤了她的颅骨,也摔散了我们的精气神。多亏了太平人寿的贴心服务和三次及时兜底的赔付,让我们看到了希望,真是太感谢你们了。”赵先生握住太平人寿潍坊安丘支公司工作人员的手,眼中饱含泪水。

服务客户无小事,一枝一叶总关情。太平人寿潍坊中心支公司一直用客户的眼光、从客户的角度去思考和处理问题,真正解决好客户的操心事、烦心事、揪心事,哪怕只是一点小事。

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-03-26 20:45:02

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

精准赋能特定人群保障 太平人寿全新推出三款“温暖系列”普惠保险产品
大河网讯 近期,太平人寿推出三款“温暖系列”普惠保险产品——太平温暖相随意外伤害保险、太平温暖陪伴意外医疗保险及太平诊安心医疗保险,聚焦老年群体及新市民的特定需求,丰富保障责任范
2024-08-08 17:08:00
擦亮金融为民底色 太平人寿积极开展“普惠金融推进月”活动
...“普聚金融服务 惠泽千企万户”为主题,启动了首届“普惠金融推进月”行动。太平人寿积极响应号召,以中央金融工作会议精神为指导,以扎实做好普惠金融大文章为目标,总结推广普惠金融十
2024-04-01 16:32:00
太平人寿探索运用金融共享法庭提升普惠金融服务水平
...的源头化解、多元化解,对于强化消费者权益保护、提升普惠金融健康水平具有积极的推动作用。此前,黄女士因受代理退保黑产影响,向公司投诉全额退保,且完全拒绝与公司服务人员见面。眼看
2024-06-18 11:33:00
...实中央金融工作会议精神,切实将科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”做实做细,提高金融服务实体经济的质量和水平,太平人寿日照中心支公司在充分发挥营销员
2025-03-15 01:48:00
“保险,让每一步前行更有底气”系列之理赔无忧 太平守护:立足保险本源 让每一步更安心
...民生保障网除了做好应赔尽赔快赔,太平人寿深知,做好普惠金融大文章同样紧紧关系着民生福祉。在此方面,太平人寿致力于丰富产品供给,扩大商业保险覆盖范围,完善多层次社会保障体系;近
2024-07-05 11:38:00
太平人寿:守稳筑基 不断开创金融高质量发展新局面
...社会保障体系建设,在科技金融、绿色金融、养老金融、普惠金融、数字金融五篇大文章上齐发力,在量质齐升中守稳筑基,在优化供给中向善向新,为建设金融强国、全面建设社会主义现代化国家
2024-02-01 14:37:00
大众网记者 邹金利 通讯员 宋宜霖 纪凤姣 烟台报道“普惠金融要雪中送炭、服务民生”,为做好普惠金融相关工作,太平人寿烟台中心支公司立足于保险服务,发挥服务优势,在业务办理过程中
2024-08-26 11:42:00
“金融为民”开创“金融风景”——2024年太平人寿江苏分公司“3·15”消保宣教活动拉开帷幕
...性,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。太平人寿江苏分公司根据国家金融监督管理总局的统一要求和部署,精心策划开展3·15系列宣教活动。保障客户权益,守护百姓生活,以
2024-03-07 15:01:00
普聚金融服务 惠及千企万户丨中意人寿临沂中支普惠金融宣传走进草苺采摘园
...为进一步落实中央金融工作会议精神和《国务院关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》,践行金融工作的政治性、人民性,中意人寿山东省分公司响应国家金融监督管理总局号召,以“普聚金融
2024-04-09 09:35:00
更多关于情感的资讯: