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助力春运 太铁攻坚解设备隐患排查修复难题
中新网山西新闻2月22日电 (任丽娜 黄生平 任晓江) 春运以来，中国铁路太原局集团有限公司太原房建公寓段太原南房建车间以“全力攻坚 和心服务”实践活动为抓手，全力破解太原南站房建重点区域设备隐患排查修复难题。
太原南房建车间党总支与太原南站设备车间党支部开展了结对共建主题党日活动，对设施设备隐患进行排查，确认整治维修难点，该车间与太原南站设备车间建立24小时直通电话保持沟通，组建志愿服务队定时巡查应急处置，不断优化服务流程，打磨服务细节，深耕服务品质，精心打造和心服务，为旅客提供“舒心、暧心、温馨”的服务体验。
“准”字着力，聚集突破难点。为了全面了解掌握站房旅客过往通道多、使用频率过高易磨损的设置设备和管道漏点堵点等设备隐患，车间党总支主动与太原南站设备车间党支部进行对接，开展了“我是党员我带头、春运攻坚冲在前”结对共建主题党日活动，采取座谈了解设备情况集中分析、查验资料掌握难点、结合旅客投诉典型问题等方式，找准突破方向，全力攻坚，精准发力，对设施设备隐患一一进行排查，确定整治维修难点。
“实”字攻坚，全力整治隐患。以旅客安全乘降为导向，换位思考使用感知为目标，重点对确定的整治维修难点卫生间、玻璃幕墙、楼梯栏杆、供热机房等设备隐患进行全面整治。先后对卫生间瓷砖加固16处，对水龙头、脚踏阀、感应器更换23处，玻璃幕墙接缝补压条15处、通道裂缝填补平25处、电线路复位13处和供热通风系统清理维修17处等，大大提升了设施设备安全合用质量标准。
“优”字贯穿，做实为民服务。持续扩大“和心服务”内涵，与太原南站设备车间建立24小时直通电话保持沟通、组建志愿服务队定时巡查应急处置、候车厅醒目位置悬挂温馨提示和服务电话等，不断优化服务流程，打磨服务细节，深耕服务品质，打通服务旅客“最后一米”，春运中将候车厅打造成“暧人心、有温度、展形象” 为旅客服好务的优质品牌。(完)
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快照生成时间：2024-02-23 15:45:06
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