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鲁网8月17日讯近日,一位面带焦急的女士走进阳信农商银行水落坡支行的营业厅,“我家老人需要修改社保卡密码,人在门外了,但是由于行动不便,我一个人无法将他搀扶到营业厅。”女士说道。
该行工作人员了解到情况后,立即带上营业网点备好的轮椅来到老人跟前,同老人家属一起小心的搀扶老人坐上轮椅,并立即安排工作人员开设绿色窗口,为老人提供一对一的特殊服务,高效便捷的为老人办理了密码重置业务。业务办理完成后,该行工作人员同老人家属一起小心翼翼地将老人搀扶到车上。
近年来,阳信农商银行积极践行“我为群众办实事”的服务理念,切实做好弱势群体客户的服务保障工作,用实际行动为每一个客户解决好“急难愁盼”问题,用贴心的服务温暖客户。(通讯员 张卫晶 刘建忠)
责任编辑:杨国永
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快照生成时间:2023-08-18 12:45:01
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