萍乡税务：落实落细税费优惠政策 服务地方经济发展

本文转自：人民网-江西频道

国家税务总局萍乡市税务局聚焦税收工作实际，积极响应纳税人、纳税人需求，在税费优惠政策落地、纳税服务落细等方面持续发力，以实际行动消除纳税人办税缴费过程中出现的难点、痛点、堵点，切实解决纳税人“急难愁盼”问题，服务地方经济高质量发展。

政策上门 精准推送 为企解困税先行

“税收政策的支持提振了我们的发展信心。今年以来，企业已经享受研发费用加计扣除2300余万元。国家专门针对高新科技行业的帮扶措施，优惠力度大，让我们真正享受到‘真金白银’的税收红利。”近日，伯乐智能装备股份有限公司负责人蒉伟良在安源区办税服务厅算了一笔账。

伯乐智能装备股份有限公司是一家主营装备制造的企业，同时也是萍乡市安源区2023年新认定的高新技术企业。近年来，该企业对技术研发经费的投入持续加大，导致资金紧张周转困难。安源区税务局“龚全珍工作室”志愿服务队在走访企业时了解到该企业的详细情况后，依托税收大数据对企业日常申报时存在的疑点数据进行核查，发现该企业属于高新技术企业，但由于企业更换了财务人员，新的财务人员对政策的不熟悉，导致企业未享受研发费用加计扣除税收优惠政策。考虑到企业的实际情况，“龚全珍工作室”志愿服务队第一时间到企业提供一对一个性化指导，并为企业开辟绿色通道，让企业第一时间享受到税惠政策，助力企业摆脱困境。

为了确保国家在减免企业税费负担、鼓励企业研发创新等方面多项税费优惠政策能及时落地，萍乡市各级税务系统紧扣本地企业特点，组织业务骨干全流程为企业梳理涉税事项，量身定做“一企一策”专属服务，及时解决问题需求，实现“政策上门”和“政策找人”，确保企业对最新政策应知尽知、应享快享。

问办协同 个性服务 纳税尽享税便利

前不久，纳税人邓波拨通了湘东区税务局纳税服务热线，咨询个人所得税申报问题。但由于他身体不便行走，不能前往办税服务厅进行申报。了解到情况后，税务人员通过远程视频连线辅导他进行申报，但他对手机操作不熟悉，经过详细的讲解后仍然没有办理成功。湘东区税务局“龚全珍工作室”志愿服务队了解他的难处和办税需求后，考虑到他的实际困难，提供人性化服务，安排专人采用上门帮办、入户办理的方式辅导他完成看申报。

今年以来，为适应纳税人缴费人个性化需求，萍乡市各级税务部门推出了“一站式”办理、优先办理、上门办理等多项便民措施，开辟人性化通道，为有特殊情况的纳税人提供周全、贴心的点对点、面对面服务。

靠前服务 靶向定制 企业发展添动力

江西省长益光电有限公司负责人王锦平介绍，在企业发展面临困境时，湘东区税务局结合企业实际，定制“一企一策”方案，通过税务干部一对一讲解、手把手辅导，帮助企业享受税费减免30余万元，助力企业向好发展。

今年以来，萍乡市税务系统充分展示税务部门在提振企业发展信心方面的重要作用，靠前服务，主动上门，深入企业调研，了解企业实况，靶向定制服务套餐，让实实在在的税收优惠助力企业纾困，为企业发展提供税动力。

萍乡市各级税务部门将继续全心、全力、全程推进政策的落实，在纳税服务提质增效、解决纳税人缴纳人“急难愁盼”问题等方面精准用力，有效提升纳税人缴费人的获得感、满意度，始终做纳税人缴费人的“贴心人”。（李璟 李星）