桂林移动：数智赋能，全面、精准服务2024年高考

本文转自：桂林日报 十年寒窗磨一剑，今朝出鞘试锋芒。2024高考来临，中国移动广西桂林分公司持续践行央企担当，全力以赴、夯实责任，积极配合上级有关管理部门，扎实推进高考考点信号屏蔽、智能安检、通信保障、考生服务等工作，精准保障高考网络通信稳定安全畅通，用心服务，助力莘莘学子圆梦高考。

抗干扰，精准屏蔽效果好

“公司安排了维护人员值班跟踪巡检网络运行情况，加大考场周边伪基站监控，调整天线，强化精准屏蔽，核查测试干扰效果。”桂林移动保障人员介绍。桂林移动总结2023年经验，成立数十个专项保障小组提前对全市各个考点进行信号屏蔽检测，确保机器正常屏蔽网络信号，并安排维护人员值班跟踪巡检考场周边网络运行情况，将干扰范围精准控制在考场内，降低对考场周边区域的干扰延伸，确保考场周边用户通信正常。同时面向全市用户做好考试期间学校开启网络干扰器的宣传解释工作，向考场周边用户发送温馨提醒短信。加大对伪基站的排查力度，“管住”不法分子利用伪基站发送非法虚假信息的情况，有效保护考生及家长信息安全，助力公平高考、阳光高考。

强检测，“智能安检门”把好关

如何提高安检效率，保障考生入场及时、高效、有序，同时精准识别，保障安检工作规范严格落实到位，营造公平公正的考试环境。桂林移动持续升级智能化、信息化手段，在考点升级“智能安检门”，安置脚部抬高装置，协同严格实行人物分检等措施，实行全方位、无死角安检。升级后的“智能安检门”，通过手机识别、金属探测、人脸识别、视频监控等多种科技手段，探测手机和高科技作弊设备等违禁物品，严防考试违纪作弊行为，同时还能排除日常贴身金属物品的干扰，减少误报，提高通行效率，让莘莘学子能放心地在公平、公正的环境中参加考试，筑牢高考安检保障“第一关”。

勤摸排，保障周边网络保民生

为确保考试期间各考点区域外围网络的稳定、畅通，为周边居民正常生产生活提供助力，桂林移动还成立“高考网络守护者”保障团队，提前对考点周边区域的基站设备、线路、机房等进行全面摸排，启动预检预修行动，排除网络隐患，展开用电检查、汛前检查，全面排查整改风险点。针对高考期间可能出现的强降雨等极端天气，桂林移动提前制定极端天气通信保障预案，安排保障人员24小时待命，不间断巡视线路，备足抢修物资和车辆，快速应对各类突发状况，用实际行动为高考保驾护航。

优服务，守护学子追梦路

为更好地服务广大考生，自6月1日起，桂林移动各营业厅相继开设高考“考生爱心台席”，为高考学子及家长开通快速绿色服务通道，于高考前后为考生及家长提供业务快捷办理服务，并免费提供饮用水、防暑药品、应急充电、免费Wi-Fi、打印复印服务等助力高考暖心服务。同时，为给高考考生营造一个良好舒适的备考环境，桂林移动积极响应教育部门的号召，在营业厅开展“高考致静”宣传活动，向广大客户发放“护航高考降噪行动”倡议书，普及“高考静音”的重要性。与此同时，在“桂林移动”公众号陆续发布高考提醒，提醒天气变化、考场路线、注意事项等。为引导广大考生及家长提高警惕、增强防范意识，桂林移动组织志愿者开展防诈骗宣传进社区活动，普及防诈骗知识，提醒考生家长要时刻保持警惕，切勿给诈骗分子可乘之机。

为深入实施“高考护航行动”，呵护每一位考生的梦想，桂林移动已组成志愿者服务队，将上下联动，在考点设立“中国移动高考服务站”，提供帐篷、瓶装水、高考用具等现场服务，为保障高考公平、安全、顺利进行贡献“移动力量”。 （通讯员徐先丽）