苹果AI翻车？写作工具难应付脏话，对敏感话题“罢工”

上周苹果的个人智能化系统Apple Intelligence通过iOS 18.1的开发者测试版首次落地iPhone等苹果设备。IPhone人工智能（AI）的首批功能之一——写作工具Writing Tools才亮相一周就引发争议，遭到网友吐槽。

据苹果介绍，Writing Tools让用户能在几乎任何场景下对文本进行改写、校对和摘要，包括邮件（Mail）、备忘录（Notes）、Pages 文稿和各类第三方App。曾有网友展示，该工具可以把对话中语气生硬的话修改得更加委婉。

但有媒体指出，当用户处理某些主题时，该工具会向用户展示，AI 生成的建议内容可能质量不高。

具体来说，当用户需要重新调整文本时，几乎可以在新iOS系统的任何地方调用Apple Intelligence，但如果尝试改写包含脏话的段落或者句子，就会看到一条系统警告，告知用户：“Writing Tools 不是为处理这种类型的内容而设计的。” 系统通过这种文本警告用户，AI重写的内容质量可能会和原文有所不同。

在社交媒体X，有用户发布了以下短视频展示用Apple Intelligence改写短信“Let’s fxxx daddy”这句话，AI生成的结果“不忍直视”，完全是字对字翻译，改成要和老爸性交。

这个帖子下面，有网友热评称AI改写内容“有毒”，有人称很尬，有人讽刺说，苹果这是添加了什么街头AI来嘲讽Siri吗。还有网友称，想象下，你真把改写的这话发出去会怎样。

改写脏话不是唯一会让iOS系统发出警告的情况。如果用户的内容提及毒品、杀人或谋杀也会出现这类警告，比如媒体展示的以下截图警告。

有媒体称，当用户使用未经训练的单词或短语时，Apple Intelligence 也会显示句子建议警告。其提到，有一次在试用AI写作工具时，该媒体的人士将“sh***y”一词用“crappy”替换，想通过这种方法让AI警告消失，但AI 工具返回的建议警告与未替换前完全相同。对此，该媒体已要求苹果提供更多信息，说明写作工具没有接受哪些主题的训练。

媒体认为，苹果可能会通过禁止 AI 在重写句子时处理某些单词、主题和语调来避免任何争议。无论如何，Apple Intelligence 驱动的写作工具并不适用于从头开始生成新内容。苹果希望当 AI 正在查看原文词语时向用户发出警告。

除了被曝引起争议的写作工具，苹果上周还发布了一些AI功能，包括：Siri的新功能，让Siri能在文本和语音间任意切换，能回答如何使用iPhone等苹果设备的数千问题；邮件的新功能，邮件有紧急电邮区、提供邮件全文摘要；照片的新功能，用户可用日常语言查找照片、输入文本后AI可利用照片制作影片，以及语音可转录为文本并生成摘要。

还有不少苹果在今年6月全球开发者大会（WWDC）上介绍的AI功能未上线，苹果称将在明年上线，包括图像创作功能Image Playground、创建应景Genmoji、通知功能Priority Notifications、具有屏幕感知功能的更强大Siri，同时，苹果还未将Chat GPT接入iPhone和iPad的AI。而且，目前的iPhone AI只有注册开发者能体验。明年如果苹果上线更多AI功能，并面向更多用户，可能会有更多吐槽。