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本文转自:昆明日报
本报讯 记者张怡报道 4月18日,记者从云南石油获悉,一季度,云南石油直分销任务计划完成率102.6%,同比增长21.4%。
今年以来,云南石油聚焦资源、市场、客户、营销、服务五大要素,加快发展新质生产力,努力做大成品油直分销经营规模,提高市场营销和创效能力。在客户管理方面,云南石油围绕季度经营目标,聚焦市场需求,坚持日跟踪、周调度、月分析机制,深耕成品油直分销市场,网格化开展市场调研,摸清129个县域市场需求、终端用户用油等情况,为“一户一策”措施落地见效奠定基础。
同时,云南石油用好市场调研成果,为不同类型客户提供差异化、个性化服务,提高客户满意度;开展首单优惠等营销活动,增强客户黏性,扩大客户群体规模;加强市场分析预判,本着量效兼顾原则,精细运作资源,持续优化资源结构,及时调整“四个一”营销策略,提升资源创效能力;大力开展成品油市场开发,采取“省、市、县、站”四级联动措施,提升市场敏锐度。一季度,购油客户数量同比增长13%。
此外,云南石油充分发挥客户经理开发市场、维护客户的重要作用,建立新老客户经理“传帮带”激励机制,引导团队协同配合,共同开发维护客户;及时制定客户经理绩效考核方案,开展直分销劳动竞赛活动。客户经理积极配合地方政府开展“综合治理加油机作弊”专项行动,抢抓地方政府对成品油市场整治政策窗口期,持续净化市场,推进云南成品油市场秩序持续向好。
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快照生成时间:2024-04-22 08:45:08
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