诚信经营解民忧 助农纾困共发展

本文转自：海南日报

海南滴滴沃家公司以诚信为本，多次助农解决滞销难题

诚信经营解民忧 助农纾困共发展

■ 本报记者 王迎春

“燕姐，今年种什么瓜菜有赚头？我跟着你种！”近日，在陵水黎族自治县新村镇桐海村常年蔬菜基地，村民梁程明特地来到基地“取经”。

“这个品种的哈密瓜品相佳、口感好，受市场欢迎，销路不愁哩。”“燕姐”笑着说。

“燕姐”是眼前这200多亩常年蔬菜基地的负责人，也是海南滴滴沃家生态农业科技发展有限公司（以下简称滴滴沃家）董事长，她名叫黄凌燕。多年来，她带领公司以“诚信经营、服务民生”的初心种植、销售本土特色农产品，助农发展，推动乡村振兴。在近日发布的2023年全国“诚信兴商”10个推荐案例中，海南滴滴沃家生态农业科技发展有限公司成功入选，这也是海南唯一入选的企业案例。

“有困难，找燕姐”，这在当地种植户群体中家喻户晓。梁程明告诉海南日报记者，2021年春节前后，他种植的20亩葫芦瓜刚收成，却因疫情影响，交通运输不畅，农产品面临滞销。

“田里每天都能收几千斤葫芦瓜，可就是没人要。”梁程明坦言，当时心里特别着急，无奈之下给黄凌燕打去了求助电话。

“你摘多少我收多少，不能让你们亏损！”让梁程明没想到的是，黄凌燕很快通过公司的物流和销售渠道解决了他的燃眉之急。“在滴滴沃家的帮助下，我不仅收回了成本，还获得了额外收益。”梁程明感激地说。

作为一家集生态种植、电商营销、技能培训等为一体的现代农业企业，滴滴沃家创立于2016年，公司依托“互联网+农业”方式，让原生态的本土特色农产品“触网”，并深耕电商产业助农增收。

正因为来自农民家庭，创始人黄凌燕立志反哺农户，带领乡亲们一起脱贫致富。当农户面临滞销困境时，滴滴沃家多次保价收购、倾力助销香粉蕉、芒果、百香果、辣椒等农产品，同时信守保价收购承诺，最大限度让利于民。

尽管恪守诚信经营，但黄凌燕也因此吃过不少“亏”。2018年底，陵水辣椒丰收，但市场销售低迷，没有客商来田头收购。眼看着辛苦半年种出来的辣椒即将烂在地里，本号镇贫困户李亚专急忙找到了滴滴沃家。

“你采摘，我来卖。”从未销售过辣椒的黄凌燕一口答应下来，并承诺在市场收购价基础上，给农户每斤提高一到二毛钱。可她随后经与客商议价才发现，若按照承诺价收购李亚专的辣椒，自己就是在做赔本买卖。

“言既出，行必果，不能寒了农民的心。”很快，黄凌燕带着货车来到本号镇收购李亚专的辣椒。可到了收购点发现，辣椒的数量却远远超出预估。

原来，附近的椒农听说黄凌燕要来收购辣椒的消息后，纷纷将自家的辣椒拉到了收购点，原本约定每天成交几千斤辣椒量，变成了每天三万至四万斤。

“收得越多，亏得越多”，看着椒农们着急而又充满期待的眼神，黄凌燕毅然顶住亏损的压力，积极组织人员对滞销辣椒进行收购和销售，最终共收购销售辣椒300多万斤，大大缓解了椒农们的滞销难题。

据统计，近年来，滴滴沃家通过“线上+线下”的销售模式，已帮助农户销售农副产品营业额近7000万元。黄凌燕说，企业以诚待人，也换来了百姓以诚相报。近年来公司业务不断扩展，如今已发展成为当地电商产业中的佼佼者。

此外，滴滴沃家始终把信用作为公司立业之基，发展之要。在发展电商产业时，与入驻平台商户签订诚信交易协议，并建立与消费者下单时互动答疑、售后投诉渠道、完善品控机制等，最大程度保障消费者利益。

“‘滴滴沃家’在海南话中是‘真的好吃’的意思。我们想为更多的本土生态农产品插上数字‘翅膀’，销往全国各地，继续用精品赢得市场，诚信赢得未来。”黄凌燕说。

（本报椰林9月24日电）