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湖北来凤：武陵山深处，安全网这样织牢
春节临近，湖北省恩施州来凤县烟草专卖局（营销部）的监控室里，墙上的电子屏实时切换着仓库、办公楼、停车场的监控画面。在这里，安全管理的神经末梢，随着卷烟配送的车轮与客户经理的脚步，延伸至这个武陵山区县的每一个角落。
图为工作人员进行日常安全检查
排查：眼睛向下，脚步向险
“陈老板，你这个插座负荷太大了，电暖器必须单独使用专用线路。”在绿水镇零售客户陈老板的店铺里，客户经理万垚一边检查，一边用手机拍下隐患点，实时上传至县局（营销部）的“安全随手拍”工作群。
针对山区冬季用电用火风险高、部分零售户安全意识薄弱的特点，来凤县局（营销部）改变了以往“内部循环”的检查模式，将隐患排查范围拓展至重点零售终端，组织“专卖+营销+配送”三线人员，成立混合编队，在履行各自职责的同时，均承担安全观察员和宣传员的任务。
这种“业务开展到哪里，安全排查就跟进到哪里”的模式，实现了安全触角的有效延伸。
能力：从“知道”到“做到”
“假设配送车辆在配送途中发生刹车失灵，你首先做什么？”一次突击抽查中，配送驾驶员李师傅被突然提问。他沉稳答道：“稳方向、抢挂低速挡、利用山体摩擦减速，同时立即报告。”
安全培训的关键在于转化。来凤县局（营销部）减少了大规模的理论灌输，增加了高频次、小单元、场景化的实战演练。利用会前十分钟，开展“安全一口清”抽查；在仓库、停车场等实地，随机设定火情、车辆故障、人员受伤等突发情景，检验员工的即时反应和处置流程。许多员工表示，这种“突袭式”演练，比坐在会议室里听课“紧张得多，也管用得多”。
共识：从“要我安全”到“我要安全”
“李老板，年末卷烟储存要注意防潮、防火，离电源远一点，过个平安年。”客户经理陈东在拜访翔凤镇零售户时，总会多叮嘱几句安全常识。
图为客户经理叮嘱安全常识
内部安全仅是底线，产业链的共同安全才是目标。来凤县局（营销部）充分利用企业微信、上门拜访等载体，向全体员工和广大零售户高频次、针对性发送安全提示。针对山区零售户分布散、部分老人守店的特点，专门印制《春节期间安全注意事项》宣传单，内容涵盖店铺防盗、用电用火、烟花爆竹禁限放等。
越来越多的零售户从被动接受检查，转变为主动咨询安全知识，相互提醒安全隐患，“共同守护”的安全文化氛围正在形成。
来凤县局（营销部）主要负责人表示，安全生产无小事，须臾不可放松。下一步，县局（营销部）将继续从细微处着手，于关键处用力，不断完善网格化、精细化安全管理模式，以“事事落实到位”的执行力，坚决守牢高质量发展的安全底线。（李双飞 曾永健）
责任编辑：赵家豪
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快照生成时间：2026-02-13 14:45:02
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