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通讯员 马彩霞
为进一步改善网点卫生环境,树立整洁美观、优质文明的对外服务形象,建行邹平魏桥支行于近日集中开展营业网点环境专项治理活动,通过全面、彻底的卫生大扫除,着力营造一个干净温馨的良好环境,助力网点服务质量再上新台阶。
高度重视,精心安排。作为网点现场管理的第一责任人,该行行长高度重视,召开专题会议部署此次环境专项治理活动。结合网点实际情况制定具体清理方案,并提前做好工具配备和人员安排,确保通过此次活动使全网点的服务环境和精神面貌焕然一新。
迅速行动,全面清理。活动下发后,全员积极参与,立即行动,充分发挥“不怕苦、不怕累”的精神,对网点各个区域环境进行全面清理。在日常卫生标准的基础上,着重打扫门楣、行牌、灯箱、墙边等平时容易忽略的卫生死角,更换损坏灯管、老化线路,修复破损台阶、脱落壁纸。同时,网点以此次活动为契机,全面细致检查维护各项服务设施、办公机具,提升员工和客户体验。
压实责任,长效长治。经过大家的共同努力,建行邹平魏桥支行面貌焕然一新。网点对照神秘人检查标准逐项认真检查,查缺补漏,进一步巩固活动成效。领导重新制定卫生区域责任划分和检查标准,严格排班、责任到人,同时明确奖惩措施,督促员工坚持行动,形成长效机制和动态跟踪。
此次活动为网点营造了一个干净整洁的环境,体现了魏桥建行员工不怕吃苦的精神风貌和全力提升网点服务的决心。建行邹平魏桥支行全体员工将持续开展不同类型的服务治理活动,用实际行动优化服务环境,提升网点服务质效。
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快照生成时间:2023-08-30 00:45:01
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