开打“24H超级店”：名创优品能和美团一起站上即时零售风口吗？

即时零售正成为品牌商的新战场。

10月14日，名创优品（HK09896，股价35.25港元，市值443.90亿元）与美团（HK03690，股价183.6港元，市值1.12万亿港元）宣布达成深度战略合作，双方以即时零售业务为合作重点，名创优品年内将在美团上线超过800家闪电仓形态的“24H超级店”，服务消费者“线上下单，最快30分钟送达”的即时需求。同时，双方也将在到店业务探索合作，美团将基于用户到店消费场景，向名创优品提供多项数字化营销支持。

值得一提的是，美团闪购的扩张速度及与品牌合作的速度也在加快。

《每日经济新闻》记者根据公开信息不完全统计，今年以来，美团闪购分别与美的、奥克斯等家电品牌，以及洋河股份、联合利华等品牌宣布达成合作。今年3月，都市丽人也宣布与美团闪购达成战略合作。据官方披露的数据，都市丽人全国超2500家门店已上线美团闪购。

商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告（2023）》显示，即时零售行业近年来保持50%以上的高速增长，2022年，市场规模已超5000亿元，预计到2025年即时零售市场规模将达到2022年的3倍。

作为新的增量空间，即时零售也正在吸引越来越多的巨头加速入局。今年以来，不仅是美团，京东、淘宝、抖音等电商平台都开始加码即时零售。面对这块年增速在50%以上的蛋糕，迫切需要增量的电商巨头都虎视眈眈。

主要布局在一线、超一线城市和热门出行城市

据名创优品即时零售负责人陈镇杰介绍，闪电仓形态的“24H超级店”专门针对即时零售用户的线上消费需求，在美团平台设立和运营，在商品种类、覆盖范围、经营时间、服务体验等方面与常规线下门店形成差异化与有效互补。

陈镇杰还表示，名创优品和美团的合作已经历一段“试跑期”，今年1月开设首店以来，已经开设约500家“24H超级店”，累计业绩破亿元。因此，在名创优品内部看来，闪电仓业态有着积极的增长和盈利趋势。

据他透露，“24H超级店”和常规线下门店的商品差异率预计将达到70%，未来，随着即时零售用户人数的增长，名创优品也会和美团继续加速“开仓”进程。

美团副总裁、闪购事业部负责人肖昆在签约现场介绍，针对名创优品的闪电仓新业态探索，双方在选址、货盘、运营、组织等方面都展开协同。具体来说，美团闪购为名创优品提供了定制化的仓网规划和精确选址，同时结合用户需求，美团闪购为名创优品提供了货盘策略。而在运营和组织层面，美团闪购为名创优品搭建了门店运营体系与方案，加速“开仓”。

值得一提的是，记者了解到，名创优品在美团打造的“24H超级店”主要布局在一线和超一线城市，以及对线上消费有着高需求的热门出行城市。店面主要选址在社区、住宅等人群密集区域，以补充常规线下商场门店的覆盖范围；经营时间上，实现24小时全天候服务。

这两年来，美团闪购业务发展迅速。在今年上半年财报发布后的电话会上，美团首席财务官陈少晖表示，越来越多的品类加入了闪购业务，美团希望将餐饮配送拓展到广泛的按需配送业务，这是美团重要的增长动力。

“闪购单量增速是餐饮外卖的3倍以上，预计接下来一年内这种增长仍会持续。”陈少晖接着给出具体预测数据，“我们非常有信心在每年的旺季实现更高的订单量，在明年旺季，或许我们的单日订单交易量能够突破1亿。”

这种增长也反映在财报中，今年二季度，美团外卖及闪购情况的配送服务业务营收达到230亿元，同比增长12.7%。而二季度美团的即时配送总单量约62亿，同比增长14.2%。

图片来源：每经记者 孔泽思 摄

加速品类扩张 巨头抢食即时零售蛋糕

不仅是名创优品，这两年来，即时零售吸引了众多品牌商、零售商大力布局本地仓、闪电仓，寻找电商和线下销售渠道之外的更多增量空间。

国信证券发布的“即时零售行业”研究报告提到，即时零售渠道日益成长为重要的线上渠道之一，品牌需要与平台加强合作，投入广告营销和商品补贴费用，换取品牌声量扩大和业绩增长。报告同时提到，中国便利性非餐购物需求规模约为2万亿元，剔除线下便利店业态，仍有1万亿元—1.5万亿元的便利性零售需求尚未满足，这部分需求可由即时零售承接。

巨大的市场空间也吸引了美团之外的更多巨头入场。

今年5月，京东秒送完成品牌整合升级，京东App首页核心位置上线了“秒送专区”。进一步融入京东的生态和场域后，今年第二季度，在京东App场域，京东秒送月均下单用户数及订单量均同比增长超过100%，京东App场域高频用户同比增速超110%。剔除业务调整影响，京东App场域的日均曝光用户同比增长超70%，推动日均支付用户数同比增长超110%。

今年7月，淘宝对“小时达”进行升级，淘宝给予其一级流量入口，将“小时达”业务提升至与“推荐”窗口并列的位置。并且新增物流配送运力，支持卖家提供更优质的近场零售服务。

9月24日，抖音小时达迎来全国开通，目前已覆盖全国各大地市及区县；同月，快手上线了小时达服务，支持购买Apple系列产品等高价值商品。

电商分析师、百联咨询创始人庄帅此前在接受记者采访时表示，“即配”市场的规模增长，得益于线下实体场景、整体消费的复苏。此外，折扣店、社区店以及会员店等各大业态都在加大布局，给予同城零售和即时配送更大的业务空间，对更多实体场景进行业务上的渗透，各家业务规模的提升也就自然而然。

也有业内人士认为，面对这一确定性较强的广阔市场，未来品牌商和零售商将持续与头部平台加深合作、扩大资源投入，谋求新增量。