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中国江苏网8月8日盐城讯 “现在镇里创办了平安服务中心,不但服务项目齐全,而且工作人员态度好,十分受群众欢迎。”8月4日上午,“盐城好人”、滨海县八滩镇卫东村退休教师陆崇贵在谈起镇党委政府建设的平安服务中心时赞不绝口。这是该镇坚持以人民为中心,切实维护广大人民群众权益,下好平安建设“三盘棋”,打响社会治理“特色牌”的一个生动镜头。
下好平台建设“先手棋”。该镇以践行“枫桥经验”“浦江经验”滨海实践为契机,打造了建筑面积300平方米、设有5个服务窗口、6个功能室、配备10名工作人员的矛盾纠纷多元化解“一站式”平台,实现阵地建设、平台运行、纠纷化解全覆盖。同时,在界山村开展平安服务中心建设试点,专门设立接待室、调解室,邀请老党员、老干部每周一至周五轮流坐班接待来访群众,形成“有人接访、有人处理”的矛盾调解新格局。
下好矛盾化解“跟进棋”。该镇常态化开展矛盾纠纷排查化解工作,对来访的群众进行接访登记,按职能分工导流到信访、纠纷调解、法律服务等相关窗口。利用领导接访室、调解室、个性工作室、心理咨询室等相关功能室,实现接访、调解、答复、结案、归档全链条管理、一体化运行。上半年累计排查、接待各类矛盾纠纷300余起,受理80余起,已化解78起,化解率达98%。
下好矛盾排查“服务棋”。该镇严格执行矛盾纠纷排查机制,实行“村(居)每天两次排查上报、部门每周下村排查上报”措施,做到工作常态化、排查制度化。刚性执行“谁分管、谁处理、谁包案、谁稳控”机制,对排查出来的矛盾纠纷,按照职能分工交办化解,登记结案,坚决杜绝推诿扯皮、敷衍应付现象。(张广荣 张建忠)
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快照生成时间:2023-08-08 21:45:38
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