曾对广告不屑一顾的Discord，现在也要靠它挣钱了

“我们将有一个更有价值的业务，那就是不参与广告收入的竞争，而是完全专注于为观众的满意度而竞争”，视频流媒体巨头Netflix当初不做广告的承诺还言犹在耳，结果到了2023年夏季，在业绩下行的压力下，Netflix还是推出了含广告的订阅服务（Basic With Ads）。眼见着Netflix靠着卖含广告会员重回巅峰，另一家一直在拒绝广告的互联网独角兽也开始蠢蠢欲动。

日前来自《华尔街日报》的相关报道称，游戏社交平台Discord计划于下周在应用内投放广告，并计划与游戏厂商合作开展名为"赞助任务"的付费促销广告活动。有接近Discord的消息人士透露，该公司希望招聘12名广告销售人员来支持新的广告模式。

但值得一提的是，Discord方面表示用户可在“设置”中关闭广告，但至于这一特权是否仅限于Discord Nitro高级订阅用户则暂未可知。

遥想2021年，Discord可谓是春风得意。当年3月，Discord毫不犹豫拒绝了微软方面高达120亿美元的收购要约，而该公司拒绝微软的理由也很简单，那就是接到的收购Offer太多，自身业务成长得太好。Discord创始人兼首席执行官Jason Citron甚至还高调表达了对于广告的拒绝，“同行们喜欢的广告太具有侵扰性，公司专注于创造用户愿意购买的产品。”

Discord对广告的态度不友好，关键在于创始人担心广告会让这个平台“变味”。此前由于在线游戏的蓬勃发展，使得玩家对于实时交流的需求井喷，Discord就正是这种潮流的产物。用Jason Citron的话来说，“我们有效解决了人们玩游戏的时候遇到的问题，就是在玩游戏时想与朋友聊天，并希望这个聊天与自己的生活不冲突，Discord是首个对PC游戏玩家有意义的语音聊天应用。”

如果Discord只有资源占用更少、通话质量更高、延迟更低为代表的技术力，显然它最终会与国内的YY语音殊途同归。因为最初的Discord和YY语音在模式上几乎完全一致，都是满足玩家临时性、快进快出，以及相对私密的多人语音交流。既然需求是临时性的，就必然存在用户流失率高的问题，如今YY语音的没落就是因为留不住用户。而Discord的特别就特别在，它给了用户留在这个平台的理由。

Discord将自主权交到了用户手中，高度的社区自治是Discord最大特色，其每一个服务器的规则、乃至运行方式都是由创建者划定。如此高的自由度就给了不同类型用户在Discord创建属于自己“小天地”的可能，而随着越来越多的社群涌现，拥有近2亿月活用户的Discord，就逐渐变成一个基于兴趣的社交平台。在拥有了“社区”后，Discord就不再是一款单纯的游戏语音交流工具了，它的工具属性也被社区属性所掩盖。

时至今日，Discord已经成为了海外市场最活跃的线上社区之一。当下，一个面向全球的互联网产品如果没建立Discord的官方社区，毫无疑问就是运营的失职。比如大名鼎鼎的AI绘画工具Midjourney，最初就是在Discord上向用户提供服务的。但社区自治虽然成就了Discord从最初游戏语音工具成长为游戏社交平台，再进化到多元化虚拟社区，但也导致了Discord对于广告的不敏感。

如果你是一位Discord的服务器创建者，在经历了苦心孤诣地运营、服务器变得繁荣起来后，想必你肯定不希望自己的服务器上被广告充斥，毕竟这会降低其他用户的体验，而且广告收入还与你无关。如此一来，广告和用户规模的增长对于Discord而言就是个二选一的问题。作为一家互联网企业，Discord自然而然的选择了要用户规模，所以也就有了以不依赖在线广告而自豪的心态。

在此之前，Discord主要有两个营收方式，分别是向各个服务器创建者提供各种付费机器人协助系统，以及9.99美元/月的高级订阅计划Discord Nitro，并将向用户提供高质量视频、自定义表情、个性化页面和Gif头像在内的多项服务。借助急剧膨胀的用户规模所带来的订阅数量增长，Discord的年收入从2019年的4500万美元也扩大到了2021年的3亿美元。

由于自2021年9月获得5亿美元的投资后，Discord再也没有进行融资，所以其后续的营收规模也就不得而知了。但从今年年初宣布裁撤17%的员工就不难看出，，Discord即便还没有陷入严重的财务困境，也显然也遇到了一些麻烦。

收入模式过于单一，这是三年前微软试图收购Discord时，后者被外界一致认为的经营风险。如今Discord打破对广告的敌视，就表明单一的营收模式不足以让这家虚拟社区平台继续前进。

归根结底，Discord Nitro的必要性其实很低、更多的是锦上添花， 并与X平台的Premium会员类似，可X最核心的营收支柱是广告、而非订阅。例如爱优腾等真正依赖订阅的互联网产品，都为订阅用户提供了市场有竞争力的权益，用户不开VIP就看不了带有VIP标识的影片。如果Discord要提高订阅计划的付费渗透率，在正向激励已经是互联网产品中顶尖水平的情况下，就只能将正常权益剥离到付费权益，并用负反馈来刺激用户付费。

但用剥夺已有权益的方式来刺激付费，就相当于是一次性消费口碑，Discord不到关键期显然是不会做的。毕竟两害相权从其轻，Discord方面想要获得收入增长，广告就已经是用户最可能接受的方案了。