创新谋发展行稳谱新篇——山东健康集团康养发展有限公司发展综述

记者 王君 通讯员 吴维圆

“长寿村真是让心旷神怡，不仅有新中式的居住院落，又有适合老年人的水疗馆游泳池，太令人难忘了！”9月6日，在山东健康集团伏城医养中心·长寿村，来自北京的七旬“旅居达人”毕薇赞不绝口。这是山东健康集团聊城投资发展有限公司聚焦高质量发展、业务架构迭代升级、服务内容提质增效实现华丽转身的真实写照。

山东健康医养集团按照养老机构高质量发展要求，于2022年作为省属国企开始在聊城布局，拓展业务。一年来，通过优质康养资源整合、战略重组，以培育发展多元化优势项目为支撑，在聊城形成了特色鲜明的机构，社区，居家和特困分散供养四位一体的服务新模式。

快马加鞭，规模和品牌效应叠加显现

随着人口老龄化进程加快，对养老服务提出了更高、更紧迫的要求。养老服务业作为劳动密集型的产业，一定要有规模效应，否则成本降不下来，竞争力、品牌价值也就很难体现出来。

民之所望，责之所向。健康医养集团在聊城的“开路先锋们”全面加快“奔跑”的脚步。

2022年8月，在东昌府区合资合作的首个高端城市养老项目——聊城馨泰颐养中心盛大开业。中心总投资1.5亿元，占地面积15.2亩，总建筑面积1.55万平方米，设置护理床位50张，高端养老床位150余张。长者不用远离原有生活环境，便可在繁华市区里延续美好的生活。

2022年10月，接管运营四星级医养结合项目——聊城康之源医养中心。中心占地面积24亩，建筑面积1.5万平方米，设置床位 497 张，是一家为长者提供养老、医疗、食疗保健、养生护理的综合医养结合机构。

2022年11月，接管运营全省首家五星级CCRC医养社区——伏城医养中心·长寿村。社区占地153亩，建筑面积9.8万平方米，运营床位2000张，配置老年公寓、福寿护理院、颐康医院、旅居公寓、颐乐水疗养生馆等多重生活空间，满足长者全生命周期的健康生活需求。

2022年11月，为便于管理运营三家大型机构，同时进一步深耕聊城市场，健康医养集团批准成立“山东健康聊城投资发展有限公司（简称聊城公司）”。

2022年12月，聊城公司接管运营水发盛世康养旗下养老服务项目,济南慈仁养护院、烟台国际颐养中心、东营和聊城的社区综合养老服务中心、聊城高新区许营中心敬老院等公建民营项目相继加入。

2023年7月，聊城公司与康养发展公司合并，开始以康养发展公司对外开展业务。

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目前，康养发展公司投资运营养老项目18家，其中，CCRC医养综合体1家、城市级颐养照护中心4家、社区综合养老服务中心4家、社区日间照料中心4家、托管运营公建民营养老项目5家、承接政府智慧居家养老服务2处，运营养老床位4500余张，为全市5000多特困人员承担服务。

快速奔跑的康养发展公司，成为山东医养健康行业一匹不容忽视的黑马。山东健康在聊城区域已经形成家喻户晓的品牌效应，树立了良好的国企形象，得到市民的认可和社会的赞誉。

丰富业态 打出品质养老服务“组合拳”

在规模效应显现的前提下，康养发展公司开始整合公司特色优势资源，着力打造丰富多元的养老业态，支持养老服务与健康养生、旅游度假、特色餐饮、文化体验、商务会议等功能深度融合发展，不断满足群众日益增长的多元化养老需求。

凭借市中心的区位优势，聊城馨泰颐养中心以康养为核心、医疗作保障，将优质中医药资源融入健康养老服务，打造集医养、康养、智养、学养、乐养、享养于一体的城市养老综合体。

康之源医养中心则把“医养融合”的重点放在“融”字上，把提供医疗服务作为养老服务的重要内容，让入住老人及周边居民都能获得及时、优质的医疗护理服务，并形成“小而精”服务和“细节”照顾的康之源特色养老照护模式。

伏城医养中心·长寿村选择采用医食住行乐“五维一体”的运营模式和“三级诊疗”医养结合照护模式，将医疗、康养、旅居等相结合，提高老年人的幸福感和满足感。

作为公建民营项目的标杆，聊城高新区许营中心敬老院遵循“人性化管理、亲情化服务”的理念，使每个入住五保老人都得到家庭般的温暖，感受到党和政府的关怀。

一年来，康养发展公司以满足老年人多元化的服务需求为导向，让老年人从“养老”服务到“享老”服务，从基础的生活照顾到医疗保健，再延伸到社交活动和文化娱乐等方面。

改革创新注入高质量发展“新动能”

谋创新、促改革，从未停下脚步。今年以来，公司认真贯彻落实山东健康集团高质量发展推进会议精神，切实行动抓质量、抓管理、抓创新，坚定不移把各项改革引向深入，为高质量发展注入强劲动力。

——助推伏城医养中心实施“医养+康养旅居+N”的发展战略，将原有组织架构迭代升级为适配多元化业务协调发展的新架构，内部资源相互赋能，资源调度更加便捷，对外服务更加有力。8月份，伏城医养中心即实现盈亏平衡，攻坚创效效果明显，全员工作热情进一步激发。

——牵手三级医院，创新医养产业发展新模式。9月5日，公司与聊城市第五人民医院合作签约，双方就医疗技术服务、双向转诊、安宁疗护等事项达成战略合作，推进医疗资源下沉，实现资源共享。

——精耕细作，助推养老服务提档升级。服务质量是养老事业生命线。在抓好护理员业务培训的同时，成立由各机构院长和护理院长共同组成的服务质量专项督导小组，对权属各机构开展拉网式巡查，服务质量不断提升，各项目入住率也稳步提升，当前旗下机构整体入住率达60%以上。

——勇担社会责任，深耕养老服务领域。承担政府采购居家养老服务项目，先后布局阳谷县、东阿县、莘县、东昌府区居家服务项目，服务人数达5393人。目前正在积极对接高新区、江北水城旅游度假区等居家服务项目，明年居家服务人数会超过10000人。

踔厉奋发，笃行不怠。围绕山东健康医养集团“医养齐发、一体共生”的总定位，康养发展公司一班人，在注重项目拓展的同时，也进一步强化管理运营，实现了管理与拓展同步助力企业蓬勃发展，走出了一条特色发展之路。如今在健康集团的大力支持下，康养发展公司继续加快省内外布局，由区域性公司快步向全国规模化连锁化公司迈进。