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市银行业协会对节前存款市场进行暗访
本文转自：焦作日报
杜绝不正当竞争行为 维护金融市场秩序
市银行业协会对节前存款市场进行暗访
本报讯（通讯员刘联）为规范我市金融市场秩序、杜绝银行存款不正当竞争行为，近日，市银行业协会组织专项调查组对全市银行机构营业网点进行了集中暗访调查。
新年伊始，“双节”期间，正是人流、物流、资金流的高度集中时期，各银行机构纷纷推出各种形式的揽存活动，抢夺存款市场份额。为避免恶性竞争，保护银行机构和广大人民群众的合法权益不受侵犯，市银行业协会先期向全体会员单位发出了杜绝存款业务不正当竞争行为倡议，要求各银行机构要充分认识行业自律的重要意义，把合规经营作为旺季营销的铁律，加强自身行为规范，严禁机构及个人以任何不正当手段吸收存款，严禁机构及个人以任何方式贬低、诋毁其他银行误导客户。本次集中暗访也是对各机构落实相关倡议活动的情况调查。
银行业是服务性行业，市银协一向倡导服务竞赛，要求各机构聚焦文明规范服务标准，强力推进网点服务转型，以优质服务吸引存款；要求各机构持续改善服务环境、优化服务流程、健全服务体系、拓展服务渠道、培育服务文化、巩固服务形象，通过提升服务创新、金融创新、机制创新，打造特色服务文化，提升客户服务满意度。
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快照生成时间：2024-01-25 08:45:05
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