数字技术显著提升知识获取效能（聚焦·文化数字化）

本文转自：人民日报

在新技术赋能下，阅读资源更为普惠、丰富，阅读手段更为高效、便捷，人们的阅读体验和知识获取效能将得到显著提升。

最近发布的《2022年度中国数字阅读报告》显示，2022年我国数字阅读用户规模达5.3亿，优质内容供给持续扩大，新技术赋能产业变革，带来更为广阔的发展空间。伴随知识服务数字化、智能化建设的深入推进，数字技术对阅读体验的提升效果更加凸显，在深入推进全民阅读、建设书香中国方面发挥更大作用。

过去，我们常用“汗牛充栋”形容藏书的丰富浩繁，用“书香墨韵”描绘阅读的美好体验。在信息化的今天，不仅阅读面对的知识信息体量空前庞大，阅读方式也从传统“纸读”扩展到“屏读”“听读”“沉浸式阅读”等。移动互联、虚拟现实、人机交互等技术的介入，还在持续拓展数字出版的服务手段和服务内容。

昔日里许多阅读限制，已经在数字技术的辅助下轻松突破。比如，“指尖上的图书馆”满足了用户移动阅读、即时浏览的便捷需要；“有声阅读”解放了眼睛，适用于多元化的阅读场景；网络书店带来了不出家门、在线购书的消费方式；由数据库、智能服务等技术聚合推进的智慧图书馆，则有效满足了海量资源整合、分类、查找、借阅等服务需求。

今天，大数据、大算力呈现效果更加直观，数智化服务能力更加普及。比如，虚拟现实技术提供全新的阅读空间体验，读者不仅可以在虚拟场景中畅读，阅读内容中的场景和信息也将得到直观再现。人工智能可以精准理解读者需求，甚至凭借大算力的逻辑分析，找到容易被人忽略的信息源。利用大数据和强算法，可以在海量资源下完成个性化文献整合，充分节约读者的时间和精力，高效扩展个体知识边界；还可以提供定制化的知识图谱、信息树等知识结构化生成服务，让读者在阅读中真正做到“思接千载、心游万仞”。

可以说，新技术赋能下的新兴数字阅读，正在显著提升人们的阅读体验，显著提升人们的知识获取效能。有研究者认为，个体感知的信息需求、能够实际表达出来的信息需求和最后实现的信息需求之间，是存在梯次落差的。这种落差在传统阅读方式下，被视为理所当然，但在数字阅读方式下，有望得以消弭。未来，数字技术助力下的高质量阅读，将使大多数普通人在自己感兴趣的领域，从一般爱好者迅速成为准专家级别的知识占有者甚至创造者，大幅提高人际交互和社会生活质量，提高全社会的知识素养和文化创造力。

当然，新技术赋能下的数字阅读，特别是未来将大量工作转移给机器的“超级阅读”，不能简单地理解为用机器代替阅读，更不是让人放弃阅读，而是阅读资源更为普惠、丰富，阅读手段更为高效、便捷，是对人类信息获取能力的进一步解放。应当看到，数字技术不断改造阅读生态，绝不意味着人类智能的钝化，相反，它必然带来人类智能的显著跃迁。

需要强调的是，人类通过阅读寻求的精神满足是高度复杂的生命体验。这也是直到今天，传统纸质阅读始终魅力不减、独具韵味的原因所在。数字阅读的根本价值在于，通过技术赋能不断丰富和提升这种体验。因此，即便技术走得再远，氤氲在人类精神世界中的那一缕书香，都会一直滋润着读者的心田。

（作者为中国人民大学图书馆副研究馆员）

《 人民日报 》（ 2023年05月19日 20 版）