董明珠又说错话了，还是得多学学雷军

想要休闲可以辞职，董明珠错了吗？

有时候，企业家或老板往往不知道那些脱口而出的话能毁掉自己。

6月3日，“董明珠说错了什么”一词条冲上了热搜。这两天，董明珠成为微博热搜上的常客，一天前上热搜的词条还是“董明珠称打工人想要休闲可以辞职”。

图源：热搜引擎

据报道，董明珠在最近的一次访谈中，当被问及热门剧集《我的阿泰勒》引发大众对悠闲生活方式的渴望，其对员工提倡一种怎样的观念时，董明珠回答：“你可以打辞职报告，可以回去休闲，没有问题。我觉得是自己的选择。”

此外，董明珠还表示，自己三十多年来都没有休息过，也没觉得自己亏了，反倒觉得自己挺幸福的。

这样的一种回答，引起了网友们的不满。网友纷纷表示打工人怎么连休闲的权利都没有了。适当的休闲难道不是人所需要的吗，怎么休闲就不行，就需要离职呢。

还有网友称董明珠就是何不食肉糜，站着说话不腰疼。老板能和打工人一样吗，老板一天赚多少钱，打工人一天赚多少钱。

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有网友指出了董明珠的错误所在，就是将一件弹性很大的事情说成了非黑即白，并且老板和打工人之间本身就存在代沟。

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也有网友觉得所有的老板都是这样的，只不过现在董明珠不装了而已。老板不会真正的共情打工人，更加不会有所谓的人情味。

此前，董明珠在面对主持人问她如何看待“企业不愿意招三十五岁以上的人”这个问题时，董明珠也是轻飘飘的回答：“你可以去创业”。

可以看出，董明珠完全是站在自己的角度去思考、回答问题，并没有考虑到普通打工人的处境和难处。而她这种上位者冷冰冰的态度，也让不少人觉得董明珠暴露出了老板的本性，作为既得利益者对打工人的漠视。

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董明珠作为格力的铁娘子，凭借着在格力中闯出的成绩在大众中的风评一直不错。董明珠在互联网上保持着自己热度的同时，也利用着自己的影响力将格力推上更高的台阶。

只不过，近几年来董明珠的风评受损，这大多数是因为其发表的各种惊人言论。如今有“打工人想要休闲可以离职”，之前有“有贡献才可以谈收入”、“大学生求职不能只为钱”、“他们应该付我培训费”等等。

这些言论，短时间可以为董明珠带来热度。但是，频繁发表这类言论，也可以表现出董明珠的价值观其实和打工人或者当代年轻人之间是存在着代沟的。

这些让人反感的言论，影响到的不仅仅是董明珠本人，更加是其背后的格力。作为企业的形象代言人，或者具有影响力的人，一定程度上应该是和打工人或者大众站在一起的，这样才能在最大程度上获得认可。

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当个人形象和企业或者品牌绑定在一起时，个人的一言一行其实都影响着企业或者品牌。这个时候，就需要个人维护好自己的形象，不然受牵连的就不仅仅是自己了。

祸从口出，得不偿失

身为公众人物，一言一行都有可能会被无限放大，随后带来不可预估的影响。

新加坡国立大学商学院副教授李秀平也说过：“若CEO做错了什么就会对品牌产生负面效应。”

董明珠一直自带话题度，不论是之前热捧梦宇童，还是现在要海选“董宇辉”。董明珠活跃在互联网上，也让大众一直关注着格力。

可是，现在董明珠的发言越来越迷惑，其思想明显的和大众脱轨。大众已经表达出对董明珠的不满，因为其已经被多次骂上热搜。

图源：热搜引擎

如果情况持续下去，不可避免会对格力产生负面影响。毕竟，现在已经有不少的网友称：有这样的领导人，格力还能好好的发展下去吗。有些比较偏激的，甚至说不再购买格力的产品。

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现在，董明珠其实还有挽回的余地，毕竟情况还没有那么糟。可是，有些人的话一旦说出口，就没有挽回的余地了。

百度前副总裁璩静自信满满的在抖音上发布了四条针对职场管理的视频，以为亲自上场做短视频能为百度带来新的热度，却不料翻了车。

“员工的家庭我为什么要考虑”、“员工闹分手，提离职我秒批”、“给同事买了生日礼物却忘记自己儿子的生日”这些话历历在目。

图源：抖音

璩静所表现的这种精致利己主义的管理态度和员工狼性职场文化，并不被网友们所认可。网友们认为这种上司太没有人情味，还处处刺痛了打工人的心。

虽然该事件确实为璩静和百度带来了巨大的流量和热度，但是是负面的。网友们对璩静的不满上升到了其背后的百度，认为璩静的所表现的价值观其实一定程度上就代表了百度的企业文化，这样的企业不值得人去，也不值得支持。

期间，百度的市值蒸发了60亿，这和璩静事件有一定的关系。最后，璩静也是从百度走人了，一次自信的发言换来了狼狈的结局。

同样的，最近因为言论备受争议的还有刘强东。一句“你不是我们的兄弟”让京东的“兄弟文化”变了味。

图源：视频号

刘强东的本意是针对哪些业绩不好还不愿拼搏的员工，但是传出来的就是“你不是我们的兄弟”这一句。这句话再加上午休时间缩短至一小时还不准关灯的操作，让刘强东一直以来强调的兄弟情谊变淡了。

网上也有很多所谓的京东员工出来表达不满，觉得遭到了京东和刘强东的背刺，打工人又狠狠的伤心了。这样强硬的手段，和刘强东一直以来亲民的形象不符，多了一点无情的味道。所以，刘强东连带着京东接受了好几天网友们的审判。

不难看出，董明珠、璩静、刘强东都是处在企业中重要位置上的人，而刚好他们自己在互联网上又有热度。网友们在关注他们的同时，也在关注着他们背后的企业。这样一来，他们就和企业绑定在了一起。

身为上位者的他们，所说的话一般是站在自身或者企业的角度上的。他们本身和大众就不在同一个阶层，观念上的偏差是无法避免的，利益上也是有分歧的。

其实，他们所说的话站在他们自身的角度是没有问题的。对于大众来说，某些话在一定程度上也是有道理的。但是，这么赤裸裸的把不好听的话说出来，也不怪网友们不接受。

所以，上位者在表达观点的同时，如何让大众不反感并且接受是很重要的。如果大众认可了观点，就连带着企业得到了认可。

好言好语赢认可

大众不是不愿意听上位者讲话，只是有选择性。

现在大环境变了，大众的思想也跟着变了，很多人都不想听高高在上的说教，而更愿意听一些真诚的话。

相比于董明珠发言的频频翻车，雷军的发言好像更深得大众的心。两位都算得上是自家企业的形象代言人，但是在大众中的口碑已经出现了分化。

在董明珠建议三十五岁的人去创业时，雷军说出了创业的不容易：“创业真不是人干的事，太煎熬了，是阿猫阿狗干的事。”

同时说出了创业的真相：“年轻人创业，不要用父母的养老钱，不然失败了把父母养老钱赔进去了血本无亏。创业真的没有年轻人想这么简单，真正成功的人太少。”

图源：雷军微博

董明珠轻描淡写的一句“去创业”，完全没有考虑创业的不确定性因素以及普通人创业的难处。雷军则是设身处地的为普通人考虑，说出实实在在的顾虑。

璩静也是站在上位者的角度，强硬的给打工人和年轻人建议，压根不顾他人的想法，有一种我说的就是对的，你们都要听的感觉。

雷军在面对要给年轻人建议时，给出的回答是这样的：我建议不要给年轻人太多的建议，相信他们就好，让年轻人只能干什么，后者只能怎么干，每个人的人生都有无限的可能。

雷军给足了年轻人尊重，得到了大众的认可，其背后的小米同样获得了成功。董明珠或许应该学一学雷军，该怎么和大众打交道，又该如何更好的表达自己的观点。或许，现在还来得及。

每个人都是独立的个体，大众已经不想要冷冰冰的说教，而是渴望平等和温暖。上司和下属的关系，虽说也还是存在阶级，但是有了更大的自主性。

所以，能够为大众设身处地的着想，在发表的言论中能体现出对大众的尊重企业或老板，更容易获得大众的认可，也更容易成功。不然，就只有翻车了。

作者 | 青云