高层住宅突发火情，居民苦不堪言

高层住宅突发火情

火势迅速蔓延六层楼

大火扑灭后

火情原因至今未知

楼内电梯停用，居民用电停摆

生活何时才能恢复？

一系列“未解之谜”让居民们人心惶惶

高层住宅突发火情

用电停摆让居民苦不堪言

12月24日晚上，徐汇区钦州北路300弄世家花园8号楼23到28层之间突发火情。发现紧急情况后，业主们纷纷向楼下撤离，虽然火情很快就被处置，但为什么起火，居民们到现在都还不得而知。

据了解，8号楼是超高层建筑，一共有35层，起火点是在23楼的强电间中，着火后，火势从23楼一路烧到28楼。自从火情发生后，23楼及以上的居民家中无法正常用电，有些要上网课的小朋友，也只能在家长带领下住到附近的酒店中继续学习。

说起当晚的情况

业主们到现在还心有余悸

业主：我住在20楼，24号晚上，大家在群里说好像有烟味，我当时没在意，直到乘电梯的时候，发现电梯里有很多烟。我们连忙把小朋友抱下楼，我拿了一些生活必需品就往楼下赶，那时候消防员已经到了，地面上都是水。为了楼栋整体安全，昨天整栋楼全部停电，但天太冷了，我们认为应当把能用电的住户家中先用电，所以在停电5小时后，23楼以下的业主家中恢复了用电。

由此可见

23楼以下业主家中已经可以用电了

那么23楼及以上的业主家中

目前又是什么情况呢？

业主：我住在30楼，电梯停摆以后，我今天爬楼非常累。我们青年人还好一些，十几分钟就能上楼，可楼里还有不少独居老人，他们电梯不能用，家里也没电，很不方便。还有一些邻居现在都还住在酒店里。我们目前都是邻里互助，居委也有给我们送物资，但我们最关心的是电什么时候能通，家什么时候能回。

电梯不通，用电停摆

确实给居民们带来不少麻烦

那么，电梯何时通？电力能否恢复？

另外，火灾原因到底是什么？

居民们关心的问题都需要被解答

起火原因已被找到

一处细节需尽快整改

田林街道平安办负责人严敏乐：经初步了解，火情原因是配电箱中电表周围的线路短路后，点燃了配电箱中堆积的杂物，起火后又烧到了电缆，于是火势沿着电缆从23楼一直烧到28楼。楼栋的电梯正在积极抢修，预计26日下午就能恢复使用。23楼至28楼被烧坏的电缆也已经采购到货，会在本周进行更换。

《民生一网通》将持续关注本案例

由此，我们看到了一处细节：配电间为何会出现杂物？物业显然是没有对配电间加强日常巡查管理，以至于杂物在火情中起到了助燃作用。

此外，还有一个隐患值得注意，小区里车辆较多，主干道堵塞给消防车进入小区造成了一定阻碍，对于此情况，平安办负责人也表示会进行整治，保证消防通道畅通，救援更加及时。

我们相信通过此次事件，街镇一定会尽全力杜绝安全隐患，尽快保证电力使用，使火情对居民们的生活影响降到最低。目前居委对高层的独居老人也有照护，每天会派专人订饭送到老人家中，保证独居老人在特殊时期能得到良好的照顾，这是暖心的一面。但回过头来看问题，居住在这里的业主们，大家是否有在配电间堆放杂物或者是堵塞消防通道的行为呢？邻里之间要互相筑起安全屏障，千万不能把隐患留在身边。