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宿马园区领导干部“帮代办”帮到群众心坎上
本文转自：拂晓报
本报讯 “你们的服务真好，这么快帮我办好了证，太感谢了!”宿马园区一企业负责人激动地对着帮助办理营业执照的园区行政中心工作人员说道。为全力打造审批环节最少、办事效率最高、企业获得感最强的政务服务环境，切实帮助企业纾困解难，宿马园区领导干部积极参与“帮代办”活动，以普通办事员身份，深入办事大厅，采取亲自办、代为办等形式，全程体验办事流程，全程帮助群众办理事务，及时协调解决办事流程不畅、工作机制不顺等问题，确保“帮”得深入、“代”得舒心、“办”得快速，切实增强为民服务的能力和水平。
通过体验办事全流程、倾听群众真实想法，发现、收集企业和群众反映的高频问题、难点问题、堵点问题，宿马园区从优化流程、精简材料、服务升级等方面予以改进，着力解决办事环节中的“梗阻”问题，推动工作质效进一步提升，营商环境优化升级。“该项活动是建设服务型政府的重要举措，是为企业提供便捷服务的有力抓手，更是助力园区经济高质量发展的有效保障，我们将做到文明服务，实现办事效率最高、服务水平最优。”宿马园区市场监管部门负责人表示。
此次活动实现了帮办代办“零距离”、精准服务“零障碍”、项目办理“零死角”、企业办事“零门槛”，真正做到让群众少跑路、企业不跑路、干部多跑路。自6月份活动开展以来，帮办代办已达到百余次。在今后的工作中，宿马园区将持续加大“帮代办”服务力度，不断创新服务方式，力争让政务服务更有温度，让企业群众享受到更多便利，为园区经济高质量发展注入澎湃动能。
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快照生成时间：2023-07-26 11:45:21
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