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鲁网1月19日讯近日,济宁太白湖新区许庄街道恒大名都社区开展“银龄数字护航”老年人智能手机公益课堂,社区志愿者与青年党员组成教学团队,以“一对一”精准辅导模式,为数十位老人送上定制化数字技能培训,用耐心陪伴破解老年人“用机难”痛点。
数字化时代下,智能手机成为生活必备工具,但“不会用、不敢用、用不好”让不少老人与数字生活脱节。为解决这一民生难题,社区精准对接需求,策划本次课堂,聚焦手机缴费、微信视频通话、防电信诈骗等高频技能,助力老人跨越“数字鸿沟”,共享科技成果。
课堂上,志愿者与青年党员化身“小老师”,结对开展手把手教学。考虑到老人接受能力有限,他们将操作步骤拆解为“慢动作”,从解锁屏幕等基础操作入手,逐步深入。针对生活需求,细致演示水电燃气缴费、话费充值流程及支付安全要点;围绕亲情联络,重点指导微信视频通话、照片发送技巧,搭建“云端亲情桥”,并结合不同手机型号演示出行相关查询功能。
防诈环节中,青年党员结合养老诈骗案例,讲解诈骗套路,教老人设置骚扰拦截、支付安全提醒。“以前怕点错链接被骗,现在学会安全设置,心里踏实多了!”72岁的李阿姨点赞道。
老人们学习热情高涨,戴老花镜观察、逐点记录,遇疑问及时请教,“小老师”们耐心解答、反复示范。现场温馨和谐,笑语与讨论声交织。

此次课堂不仅让老人掌握实用技能,更传递了社区温暖。青年党员表示,助力老人融入数字生活是新时代青年的担当。下一步,社区将常态化开展系列教学,优化内容与服务模式,让更多老人在智能时代不掉队,提升获得感与安全感。(通讯员 刘紫卉)
责任编辑:徐景春
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快照生成时间:2026-01-19 17:45:02
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