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饶阳县人民医院强力推进临床科室服务标准化建设
本文转自：衡水日报
本报讯（记者李红魁通讯员李秀梅）为牢固树立“患者第一、质量第一、服务第一”的理念，全面提升医院服务质量和水平、努力为患者提供全程优质温馨的服务，12月15日，饶阳县人民医院举办临床科室服务标准化验收总结会，医院班子成员、职能科室主任、各临床医技科室主任和护士长、各科室相关人员等参加总结活动。
总结会上，首先由鉴策咨询公司唐丽老师对优质服务进行了总结汇报。神经内科和胸外肿瘤科代表分别作了发言，他们从不同角度阐述对优质服务的认识，提出下一步的工作目标，表达了对优质服务持续管理工作的信心。同时，该院对11月份服务质量维持情况进行了综合评比，并为表现优秀的科室颁奖。
院长罗会选表示，在提高服务质量上，要坚持“以患者为中心”，对待每一位患者都要细心、耐心和真心，人性化服务处处体现人文关怀，用心去付出、去理解病人，设身处地为病人着想，才是真正造福于民。
“服务永无止境，我们一直在努力”，在持续开展优质服务工作中，饶阳县人民医院始终以患者满意为标准，注重和完善服务细节，加强质量管理，规范诊疗行为，持续提升服务质量和服务品质，改善患者就医感受，提升患者就医体验，为医院高质量发展赋能蓄力。
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快照生成时间：2023-12-26 12:45:30
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