专访瑞泰口腔白丽霞：博学为医 以至简之道深耕口腔行业

白丽霞

大连瑞泰葆嘉口腔创始人

瑞泰大连区医务总监

中华口腔医学会口腔美学专业委员会委员

辽宁省口腔医学会美学专委会第一届副主任委员

辽宁省口腔医学会种植专业委员会委员

个人简介:毕业于中国医科大学,美国道森学院毕业,ICD国际牙医师学院院士;曾任辽宁省口腔医学会民营口腔分会副主任委员、曾任大连民营口腔协会副会长、曾任中华口腔医学会民营口腔分会常务委员。

擅长治疗:口腔种植、咬合重建、美学修复激光牙周治疗、显微根管治疗等,拥有30多年丰富临床工作经验。

白丽霞医生,初见觉她温婉恬雅,交谈被她真诚打动,细品才知她果敢坚毅。从她身上我们能够感受到国内民营口腔医疗行业“先行者”们勇于开创的精神;不同的是,白丽霞医生更博采众长,将医学的务实求真精神与国学守心明性智慧融合,35年光阴不停,追求卓越之路没有片刻停留。

道合:用精湛技艺创造价值

2018年,深耕口腔诊疗行业30年,在大连乃至东北地区颇具盛名的白丽霞正式加入瑞尔集团旗下瑞泰口腔。白丽霞的加入在有些人看来是“强强联合”之选,也一些人认为,在原有诊所干得好好的,为何半路改道?

其中理由,只有本人体会最深。回想起第一次见到瑞尔集团创始人邹其芳先生,白丽霞医生仍旧很激动,“我完全被他的话打动了!邹先生说‘瑞尔就是要让有共同理想和价值观的人走在一起做重要的事情——为提升全民口腔健康做贡献。’,瑞尔的文化是‘专业、诚信、做好人’,这也是我一直认可和坚守的事情。”

无论在哪种模式下,白丽霞医生都在用规范的口腔医疗技术为每一位患者提供服务,过硬的专业技能是她的立身之本。为精雕技术,她在孩子才8个月大的时候,就多次前往北京医科大学等院校机构深造。

不仅如此,为了掌握更全面的科学技术,多年来,白丽霞医生一直刻苦钻研,曾经有过很多次跟随名师学习的经历,包括北大老师,日本合学老师等各国精英大咖。2018年,她只身前往美国道森学院(The Dawson Academy),由殿堂级Dawson老先生亲自面授。学成后,白丽霞医生将国际先进的诊疗理念应用于中国患者,在多个场合下她反复提及,咬合重建不是简单的把所有牙齿磨掉,而是针对每一颗牙齿存在的问题进行综合分析,是一套兼顾做冠、正畸、调整牙尖角度,甚至评估患者肌肉咬合力度联合完成的口腔复杂修复方案。

从牙体牙髓,到牙周临床规范化治疗,再到口腔修复,美学修复,全口义齿修复从基础学科再到咬合重建的复杂技术。白丽霞医生严谨、规范的诊疗技术获得来自同行的认可,先后被推举为中华口腔医学会口腔美学专业委员会委员、辽宁省口腔医学会美学专委会第一届副主任委员等多个社会职务,与全国医生进行分享交流高达几十场。

白丽霞医生(右一)与世界著名合学专家Dawson先生的合影

钻研:始终如一

专业技艺的背后是数十年如一日的勤奋。服务患者,带教学生、团队管理、推广交流身兼数职,白丽霞医生却从未停下学习的脚步。这种动力和热情一方面源自对前沿学科知识的探寻渴望,还有对口腔医学新技术、新发展的拥抱心态。数字化是未来,必将完全整合到咬合重建技术,成为数字化全面牙科学。需要医生具备完善的知识结构,极强逻辑思维能力和高感知力。

从专业显微镜、数字化牙片机、曲面断层机,到口腔数字化锥型束CT,“口腔医学新翅膀”的双波长激光设备,白丽霞医生所在的诊所都率先应用。她自豪地表示:“我的家底很厚!作为一名牙医尽管10年前掌握新技术,是最棒最优秀的医生,如果不持续学习,10年后就会被淘汰,一切重归于0。”白丽霞医生如此评价科技进步对牙医群体带来的影响,“即便是一个经验老道的牙医,也要每天学习,虽然做起来不容易,却是时代给我们每一位从业者提出的课题。”

守正:应无所住而生其心

很难想象,对事业如此热爱的白丽霞医生曾经一度对做一名牙医产生心理落差。1983年,成绩斐然的白丽霞被国内顶尖医学——中国医科大学口腔系录取。因为牙医学科的独特性,口腔专业学生不能像其他专业的学生那样穿着白大褂、挂着听诊器,“作为医生的那种优越感瞬间减少。”她说。

1988年,白丽霞大学毕业,被阴错阳差地分配到大连医科大学,在为患者治疗实践中,她渐探寻到口腔行业的价值所在——它是一个真正与健康、与美学息息相关的行业。人体其他脏器大多数只有1个,而牙齿却有28颗,任何一颗出现问题都要治疗,所以口腔医生是非常被别人需要的。

此后几十载间,白丽霞医生用所学技术和谨慎态度,对每一位前来就医的患者开启一次又一次的“表达”,在曾经令自己有些“心灰”的口腔”方寸”之间创出广阔天地。虽然从事的口腔专业源于西方医学,博采众长的白丽霞医生从国学当中吸取了更多为人为医的智慧。在她看来,无论是对待患者,还是对待员工,不能带着一种目的性,如同《金刚经》所述“应无所住,而生其心”:凡事只管真诚去做。

对于一名医生来说,治病救人就是天职,对于一名口腔医生,能帮助患者恢复口腔健康,带来好口福,提高他们的生活质量,就是最有成就感的事。白丽霞医生凭借精湛的技术,朴素坦诚的医者之道,让许多患者慕名而来,从市长到老百姓,从小孩子到90多岁老人。

据白丽霞医生回忆,曾经有一位80多岁的老人家,退休前是理工大学的教授,当这位老教授找到白丽霞医生时,已经因为缺失牙佩戴活动义齿很多年了,但是他对先进的技术及现代医学非常感兴趣,尤其对于种植牙方面,经过学习了解后,老教授认为种植牙就是他想要的最佳治疗方式,因为年事已高,白丽霞医生也十分谨慎,在确定是否可以进行种植牙手术前,为他进行了严谨的检查,最后的结果表明,老教授完全达到种植牙的基本要求,手术如期顺利完成,老教授也如愿重新获得了崭新的牙齿,在一次复诊中,老教授送给了白丽霞医生一幅书法以表谢意。在访谈中,白丽霞医生流利地将书法内容背诵了下来,“洁白如玉似丽霞,天职神圣健君牙,群玉皆书人文本,德艺双馨赞葆嘉。”她认为这个礼物是一种赞赏,是对一个医生及一个医疗团队最大的荣誉,同时也是一种爱的表达与传递,架起了医生与患者之间信任的桥梁。

白丽霞医生与老教授赠予的书法合影

让白丽霞医生最为感动的还有一位跟随自己20多年的聋哑人患者。“这位患者因为牙周松动来到医院就诊,由于存在交流障碍,他非常着急,我们就耐心地用纸和笔跟患者沟通。经过“特殊”的对话,我们深入了解其病史之后,为他进行仔细的临床检查,于是开启了一场谁都未曾想到的漫长治疗。我们先后为他进行牙周基础治疗,牙齿固定治疗,牙周翻瓣手术,成功保留了全口大部分牙齿。直至近期,为了进一步提高生话质量,我们又为他做了6颗磨牙区的种植。”回首当初,已然走过20年的时光。

培育:做学生背后的大树

1965年生人的白丽霞医生已临近退休。近些年,她将自己主要的精力放在对年轻医生的人才培养管理、对专业的推广交流之中。

每逢徒弟接手复杂病例治疗时,她都参与治疗设计流程当中,不断跟技师反复交流,及时了解年轻医生的操作进程,给予准确指导。除技艺教授外,有些学生与患者出现沟通问题时,也都找到白丽霞医生一并倾诉解决。

”带教不只是口头传授,更要手把手的教临床如何应用,只有这样才能让青年医生尽快达到接诊水平,并不是一件简单的事情,有快乐也有眼泪。”白丽霞医生说。在她的带领下,团队医生在中华口腔医学会民营口腔医疗分会、大连民营口腔协会以及瑞尔集团组织的多个病例大赛中都斩获佳绩,截止目前,大连瑞泰口腔已经连续8八年问鼎大连民营口腔行业最高奖项。

白丽霞医生作为从业者参与中国民营口腔行业推进发展,同时也见证了国人对于口腔管理的认知变迁,从“急于治疗到关注预防”,从“保全功能到注重美观”。未来,如她所说,口腔医生还有很多事情要做,医生不仅仅是一个治疗者,更会是一个启迪者,旷阔天地,大有可为。

关于瑞尔集团:

瑞尔集团成立于1999年,目前旗下拥有瑞尔齿科和瑞泰口腔两大品牌。截至2024年3月31日,瑞尔在中国15个城市拥有123家口腔诊所及医院。2022年3月22日,瑞尔集团在港交所主板挂牌上市。责任编辑：任芯仪(EN063)