春运客流高峰期，广州超2万辆次出租车运力支援机场等重要交通枢纽

本文转自：广州日报

2023年春运从1月7日开启，持续至2月15日结束，历时40天。1月6日，记者了解到，广州公交集团出租车事业部组织辖下白云、广交、广骏等出租车品牌企业，多措并举，积极投入到2023年春运工作，其中将在春运期间安排不少于20000辆次出租车运力支援白云机场、广州南站、广州火车站、广州东站等重要交通枢纽客流高峰时期用车需求。

“春运期间，在辖下逾10000辆出租车日常运营的基础上，安排不少于20000辆次白云、广交、广骏优质出租车运力支援白云机场、广州南站、广州火车站、广州东站等重要交通枢纽高峰客流用车需求。”广州公交集团出租车事业部相关负责人介绍称，并组建一支由1000辆出租车规模的春运应急保障车队，多管齐下，为春运旅客提供优质、安全、放心的出租车服务。

记者了解到，为切实做好运力调度保障工作，广州公交集团出租车事业部设专人对接96122热线电话，“我们24小时提供调度服务，无论多晚，都为旅客守候。”该负责人介绍称，并且严格落实96122调度服务中心及各车队24小时专人值班监控及报告制度，通过综合监控平台，落实常规调度、临时调度、应急调度三级调度，确保保障到位，并对全体出租车进行科学有效的服务监督。

广州出租车为春运做了哪些准备？

记者了解到，为确保出租车春运各项工作顺利开展，广州公交集团出租车事业部召开2023年出租车春运工作动员大会，根据企业制订的《2023年春运运输服务工作方案》。“一方面，强化春运宣传，及时将各类春运信息及时通传给司机，确保知晓率。同时，通过专项培训、动员会、座谈会、宣传栏等线下教育方式，结合车载智能终端、企业公众平台等线上教育方式，对全体出租车司机进行及时提醒教育，强化司机遵章服务、守法经营的意识和应急处置能力。”该负责人表示。

同时，广州公交集团出租车事业部组织对全体出租车进行全面排查，做好出租车及应急设备的维护和保养工作。“通过回场检、专项检查及车辆例保、维修等工作，严把车辆技术关，切实消除事故隐患，确保车质车况。”该负责人告诉记者。

该负责人介绍称，在另一方面，组建“防疫+安全+服务”联合督导队伍，驻点交通重要交通枢纽、重点商业区以及司机聚居地，加强综合巡查督导。

“我们已制订应急处置预案，做好因受恶劣天气、线路故障等原因造成交通枢纽区域人流聚集过多或交通严重堵塞，大量旅客滞留等情况下的出租车运输组织应急处置工作。”该负责人说，同时，严格按照交通运输部《2023年综合运输春运新型冠状病毒感染疫情防控指南》相关要求，认真落实出租车疫情防控措施，确保旅客疏运工作安全、有序、及时。

文/广州日报·新花城记者：卢梦谦 通讯员：马世安、王茵图/广州日报·新花城记者：高鹤涛 通讯员：马世安、王茵广州日报·新花城编辑：林玮琳