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“哆啦A梦的动画片相信不少同学都看过吧,大家不要做欺凌同学的胖虎,也不要当冷眼旁观的小夫,更不要成为忍气吞声的大雄……”
今年2月26日,在武汉初级中学八年级三班,来自武昌区公安分局梅苑派出所民警李贞琪的安全宣讲让同学们听得津津有味。一年多以前,李贞琪还是一名刑侦战线女警。2022年11月,她主动申请转岗社区民警。从事社区工作以来,她是热心的校园法治宣传员,也是耐心的社区矛盾调解员,还是细心的维护平安的巡逻队员,很快获得了辖区群众的信任和肯定。
资料图:李贞琪在校园开展安全知识宣讲。通讯员孙逊 摄
挑战自我
自学通过法考申请下社区
“刑侦内勤,是派出所的一个非常重要的岗位,经常要处理各类的案件报表、办案通知及相关数据,在案件的办理中起着穿针引线、承上启下的作用。”谈及工作近7年的岗位,李贞琪解释说。
2016年9月参警后,李贞琪来到梅苑派出所的刑侦内勤岗位工作。“工作积极细致”是同事们对她的一致印象。
“之前的工作多是与民警和数据信息打交道,在基层工作,如果没有和群众面对面,总感觉缺了点什么。”李贞琪说。
2022年11月,积极响应上级公安机关警务机制改革“将警力向派出所、向社区前置”的要求,李贞琪主动申请,转岗成为长春社区责任民警。
“长春社区紧邻武昌火车站和宏基、傅家坡汽车客运站,社区流动人口多、老旧小区多,还有与首义路街交界的花鸟鱼虫大市场等人员密集场所,辖区情况复杂,管理难度大。”如今李贞琪早已对辖区情况如数家珍,这与她的付出密不可分。
社区工作千头万绪,刚来到社区,李贞琪一面虚心向同事请教学习,一面苦练内功补短板。
“辖区群众不会因为你穿着制服就听你的,只有加强自己的法律知识储备,才能在面对群众时更有专业性,更具权威。”李贞琪说。
为此,她在工作之余特意准备了近一年时间,自学通过了国家司法考试并取得了法律职业资格证书中最高等级的“A证”。
学有所用
“翻译”法条调纠纷讲安全
一家人都会拌嘴吵架,街坊邻居低头不见抬头见,产生矛盾纠纷在所难免。每次调解,李贞琪接地气地为涉事各方理清权责,总会让大家心服口服。
2023年8月,一位居民到警务室找到李贞琪,反映楼上漏水问题。李贞琪到居民家里一看,其阳台墙面有不少水渍,部分区域还长出了苔藓。
“阳台上都不敢站人,晾衣服也得挑干地方……”听完居民讲述的情况,李贞琪立即寻访楼上住户,发现其中一户的阳台上放置着洗衣机,洗衣机连接的出水管也有改动痕迹。
李贞琪立即向社区反映情况,同时联系水电工人上门进行排查,确认漏水是由洗衣机引起。
李贞琪向楼上住户讲明情况,可对方仍旧不太信服。“楼下不仅有权让你挪洗衣机,还有权让你出钱修理因漏水损坏的阳台。”李贞琪向楼上住户讲明《民法典》相关规定,发现该住户松了口,李贞琪提出解决建议:“这样,麻烦您家洗衣机停用几天,我们用事实说话。”
接下来几天,经过“实验”,再次确认漏水是由洗衣机引起,李贞琪还特意将“实验”期间楼下住户录制的视频拿给楼上住户观看。最终,楼上将洗衣机迁进了洗手间,漏水问题得到妥善解决。
把法律条款“翻译”成群众听得懂的话。李贞琪在社区工作中尝到了“甜头”。自担任社区民警以来,她成为派出所的法治宣讲专员,进校园、进社区开展法治宣传、安全宣讲近百场次,用通俗易懂的语言普及法律知识,引导辖区群众尊法、学法、守法、用法。
细致严谨
挖出问题门店寻获被盗车辆
依法管理,依法办事。李贞琪细致严谨的工作作风让辖区群众切实感受到公平正义就在身边。
2023年10月,李贞琪在梳理近期派出所110警情时发现,位于武珞路三巷一家通信设备经营店两周内产生11起消费纠纷。
“多位报警人反映,参加了该门店的‘充值送平板电脑’活动,充值金额可在线上平台购物,结果发现送的平板电脑品牌冷门,线上平台的产品品牌也不常见,同时产品价格也普遍较高。”李贞琪介绍。
结合已由驻所司法调解员组织调解的7起纠纷情况,李贞琪发现对于该门店线上平台及线下销售的部分产品,店家无法提供产品的合法来源信息,她当即将情况上报。
“《中华人民共和国产品质量法》中规定,销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识。”李贞琪介绍。经过综合研判,她积极借助“三所联动”机制,帮助当事人从门店退还充值金额6万余元;同时,她主动对接武昌区市场监督管理局到店开展执法,处理了该门店内部分“问题”产品。
2023年12月底,派出所接到辖区居民马先生报警求助,称电动车被盗。李贞琪得知情况后,立即赶到现场协助负责案件办理的同事开展工作,默默记下了被盗车辆特征。
大约一周后,正在巡逻中的李贞琪发现,停在路边的一辆电动车与之前被盗电动车的特征相符。她立即询问周边群众,得知该车已经停放多天。
怀疑是窃贼临时丢车逃走,李贞琪立即向派出所上报情况,随后确认其发现的正是被盗车辆。随后,经过民警追踪调查,成功抓获了盗窃嫌疑人。事后,马先生特意在城市留言板上点赞致谢。
从事社区工作以来,李贞琪先后收到群众感谢信8封,网上留言点赞6次,荣获市局嘉奖、获评分局先进工作者。2023年,她所管理的长春社区警情同比下降14.3%。
(长江日报记者戴旻阳 通讯员孙逊)
【编辑:商佩】
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