油烟噪声让居民苦不堪言

本文转自：解放日报

住宅小区周边茶城变烧烤龙虾店

油烟噪声让居民苦不堪言

郑朕

本报记者 郑朕

近日，浦东新区市民茅先生通过解放日报·上观新闻“民声直通车”栏目反映称，自家小区周围成了餐饮行业的聚集地，住在靠外圈的居民每天饱受油烟、垃圾异味侵扰，还要忍受机器低沉噪声，苦不堪言。

后厨距居民楼不足十米

记者来到茅先生居住的世华锦城小区。小区正门位于浦东新区三林镇板泉路951号，周边还有华丰佳园、申江豪城等数个大型小区。

茅先生告诉记者，世华锦城小区交付于2008年左右，属于动迁安置小区，小区外围被二层商业楼包围。刚入住时，周边商铺以贩卖茶叶为主，从2010年开始，茶店越来越少，烧烤等餐饮店铺则越开越多。

记者站在上南路板泉路路口，向板泉路纵深望去，除了少量的美发店、茶店外，整条街左侧几乎全是各式各样的餐饮店铺，以烧烤、火锅、爆炒、小龙虾等品类居多。晚间时段，店铺生意都很火爆，有的店铺还将塑料简易桌椅摆到人行道上。

商业楼与小区最外圈居民楼间，有一条不足十米宽的背街小路。得知记者前来采访，不少周边居民向记者诉苦，“我们窗子都不敢打开！”

居民称，这条小路归属于小区所有，但已经被商铺占据，成了后厨的扩充空间，供摆放杂物、堆放厨余垃圾乃至储存食材使用。

商铺后墙还安装了大量烟囱、空调外机等设备。

记者到小区外围居民楼某单元5层居民王女士（化名）的家中，其南侧窗正对饭店后厨方向。拉开窗户，对面外墙上空调外机等机器“呜呜呜”的低沉噪声持续不断。王女士的小儿子告诉记者，之前他用手机测过，噪声最高时有80多分贝。

从窗户望去，饭店楼顶一览无余，排烟口正对的墙面已经被熏成了黑色。“我们就对着这样的油烟生活，窗户不敢开，衣服被子不敢晾！”

盼望整治措施能落地

多年来，小区外围楼栋居民一直通过各种渠道反映餐饮油烟扰民问题。有居民认为，小区周边不该经营烧烤、爆炒等重油烟餐饮店。对此，属地市场监管部门工作人员回复称，以前确实会对居民区距离很近的店铺做出一些经营业态的限制，但近年来这些限制已逐步取消。

去年底，三林镇人民政府曾答复居民称，将在板泉路适当位置建设封闭垃圾箱房；同时开展噪声检测工作，根据结果督促整改；对餐饮商户开展油烟净化设备、油水分离装置的安装运行、维护清洁、故障疏通情况不定期、不告知突击排查抽查；督促商户对背街垃圾进行清理，规范店铺环境卫生管理责任等。

近日，记者再次将餐饮店铺扰民问题反映给属地城管部门。

5月8日，三林镇城管中队回复称，4月29日接到社区反映后，执法人员第一时间赶赴现场检查，对发现的油烟排放问题开具了责令整改相关文书，到期将进行复查。检查中，经复查发现2家商户疑似存在违法行为，已进行立案。后续由镇相关部门请第三方专业机构对相关商户进行油烟排放检测，一旦检测超标，将依法查处。

三林镇城管中队表示，针对噪声扰民问题，去年9月邀请第三方专业机构进行检测时，发现整体环境存在超标情况，对此，已要求空调噪声较为严重的3家商铺对空调外机安装隔音装置，噪声情况有所改善。后续由镇相关部门请第三方专业机构对整体环境再次进行检测，若仍存在超标情况，将与相关商户进一步沟通协调，排查产生噪声的设施设备，通过加装降噪措施争取减少噪声排放。

城管部门还表示，将和投诉人保持联系，及时沟通反馈相关情况。同时，安排勤务力量加强街面的日常巡查，以减少其他扰民情况。