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海口龙华区：“高效办成一件事”政务服务再升级 今年累计办理业务4443件
南海网11月3日讯（记者 张野）“现在开店很方便了，我们过来申请当天就能拿到证。”近日，杨先生到海口市龙华区政务服务大厅申请“开办餐饮店一件事”，在窗口工作人员的引导下，只跑了一次就完成了所有申请手续。
龙华区政务服务大厅内对“高效办成一件事”的宣传。图源龙易办微信公众号
“我中午提交了申请，当天就办完了‘企业营业执照信息核验’与‘食品经营许可证新办审批’两项业务，速度太快了！”高效的办件流程让杨先生赞不绝口。
在过去，开办一家餐饮店，需要对接市场监管、行政审批等多个相关部门，涉及部门多，流程烦琐，群众需要跑多次才能办成。如今，得益于“高效办成一件事”中“开办餐饮店一件事”的推行，多个单事项一次办结，将办理时间缩短82.93%，群众跑动次数减少4次，办理环节减少11个，提交材料减少4份。
高效办成一件事专区
今年以来，龙华区积极推行第一批13个“高效办成一件事”重点事项。截至目前，已累计办理13个“高效办成一件事”相关事项业务4443件。
走进龙华区政务大厅，随处可见13个“高效办成一件事”相关事项的宣传，宣传折页摆放在大厅最显眼的位置，大厅电视投屏上滚动播放着“高效办成一件事”相关办事指南、视频。
在政务大厅内设立高效办成一件事专区受理“一件事”等相关事项，并在显示屏、评价器等展示“高效办成一件事”标识，11个镇街便民服务中心则是各自进驻2个综合窗口。
龙华区积极推动“高效办成一件事”帮办代办服务，在区级政务大厅设置“高效办成一件事”帮办代办组、配备帮办代办设备，在各镇街设置至少两名帮办代办人员，提供重点事项办理咨询、帮办代办等服务。自龙华区推行“高效办成一件事”服务以来，累计已为企业群众提供216次“高效办成一件事”相关事项帮办代办服务。
同时，为方便群众办事，龙华区在“龙易办”微信公众号上线“高效办成一件事”专栏服务，群众进入“龙易办”微信公众号即可线上办理“高效办成一件事”相关业务。
龙华区政府相关负责人表示，将进一步完善基层政务服务标准化建设体系，从制度体系、服务标准等方面进行规范，提升基层政务服务水平，努力打造一流营商环境，为企业和群众提供更加优质的服务环境。南海网版权声明：
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