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国网鹤壁供电公司配网监测智能化供电服务再提速
类别：科技 发布时间：2023-01-10 09:03:00 来源：每日看点快看
本文转自：鹤壁日报
本报讯 （记者 温豫敏 通讯员 马慧芳）近日，国网鹤壁供电公司供电服务指挥中心值班员通过“配网运行情况综合监测系统”发现，山城区冷#15红旗街支线发生停电故障。确认故障信息后，值班员第一时间向鹿楼供电所派发“主动抢修”工单。接到工单的抢修人员迅速开展故障抢修工作，从故障发生到恢复供电，用时仅35分钟。
“主动抢修”模式能在很短时间内自主发现线路停电状态，从而精准主动开展抢修服务，有时甚至能抢在客户拨打故障报修电话前完成故障处理。通过智能化手段，有效降低了配电网停电对用户的影响。
2022年，国网鹤壁供电公司持续加快现代设备管理体系建设，围绕“工单驱动业务”理念，依托供电服务指挥系统主动服务，变传统的“发生故障—用户报修—通知抢修—消除故障”的“被动抢修”模式为“发生故障—平台预警—通知抢修—消除故障”的“主动抢修”模式。2022年，该公司累计处理配变、线路、变电站停运“主动抢修”工单6046件，大大提高了配网抢修的主动性和及时性，提升了“获得电力”服务水平。
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快照生成时间：2023-01-10 10:45:08
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