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江南时报讯 近年来,涟水农商银行坚持以需求驱动技术,以技术提升服务,以数字赋能转型发展纵深推进,全面提高科技向生产力转化的效率、效能和效益。
以数据为魂,全面提升数据分析应用能力。以服务前台营销为出发点,充分利用现有的大量客户数据,清洗整理形成标准的数据分级分类管理系统,建立基于客户综合价值贡献度的客户分层体系;根据现有各类标签类型特征,将客户以客群划分,针对不同客群特征建立相应的模型进行分析,以更精准的优选模型数据为前台营销赋能。
以效率为先,加强新技术场景的应用。将一些重复性、标准的人工动作,通过机器人替代处理,降低差错率,减少人工成本,提高效率。2023年5月份上线“RPA”项目(流程机器人项目),已累计进行3期、12个场景的应用开发,有效运行次数8万多次,在数据补录、反洗钱、征信查询等场景有效发挥了作用,在保证准确度的同时有效释放了人工、提升了效率。
以降本增效为实,全力提升自主开发能力。在实际工作中,由于外部开发的系统不但成本和维护费用高,往往开发出来的系统和实际需求期望有误差,同时后期优化更新跟不上。针对此情形,该行坚持“能自主开发的组建团队自主开发,系统维护优化必须自己人掌握”,目前该行以“效能管理系统”为核心的主要系统维护、需求新增均实现自主开发。
以人才为源,为科技赋能提供持续动能。建立项目经理人团队,鼓励和支持科技创新和运用,每年都组织创新创优项目评比,对科技创新项目及团队给予专项奖励,累计实施创新项目168个。强化科技人才的培养交流,特招2名专业科技开发人员,提升自我研发能力,为信贷、财务、风险条线输送或配备了科技人才,引导科技和业务的这片活水更密切相融、快速相融。
(马建成)
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快照生成时间:2024-11-04 23:45:12
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