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本报讯 崔帆、中国江西新闻网全媒体记者李运辉报道:“我送外卖的时候手机经常没电,希望可以在人流较为集中的地方设置休息充电的场所。”外卖员“追梦人”于2024年12月3日在“问计江西”平台上发布的一条建议,引起了吉水县委社会工作部的关注。为此,该部门启动“暖新护航”专项行动,通过“听诉求-建阵地-优服务”三步走策略,将群众智慧转化为民生实事,打造出具有县域特色的新就业群体服务品牌。近日,“暖新驿站”推出,为新就业群体架起了一座连心桥。
据悉,吉水县委社会工作部组建专项工作组,多次实地走访外卖站点、快递分拣中心等场所,召开新就业群体代表座谈会,系统梳理出“充电设备不足”“饮水点分布不均”“应急药品缺乏”等高频需求。特别针对骑手反映的“配送高峰期手机断电影响接单”“极端天气无处避雨”等痛点问题,制定《关于建设友好城市“暖新驿站”的实施方案》,将骑手建议细化为具体建设指标。
“现在好了,有了这个驿站,累了可以进去歇歇脚,手机没电了也能及时充电。”一位正在驿站休息的外卖员高兴地说。这个自助驿站不仅配备了USB充电口、医药急救包等设施,还提供了“六有”服务(有热水、有充电、有网络、有书籍、有药箱、有休息座椅),让骑手们感受到了家的温暖。
“群众的智慧是无穷的。我们将继续借助‘问计江西’平台优势,建立民声转化机制,确保每一条建议都能得到回应和落实。”吉水县委社会工作部相关负责人表示,未来,将持续创新思路,不断完善“暖新驿站”服务功能,为新就业群体提供更多更好的服务。
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快照生成时间:2025-02-21 08:45:06
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