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济南公交S421线驾驶员暖心服务获赞誉
近日，济南公交西部分公司五队S421定制公交线路驾驶员张长路收到一份特殊礼物——乘客送来的锦旗，上面所写“乐于助人品德高 尽职尽责服务好”的赞誉，是对他工作的高度认可。
张长路始终将乘客需求放在首位。冬日来临，他考虑到天气寒冷，主动为公交车座椅安装坐垫，让乘客落座不再感到冰凉。每次出车，他都会提前预热空调，确保乘客一上车就能感受到温暖。驾驶过程中，他把安全放在第一位，稳扎稳打，为乘客营造舒适的乘车环境。
在日常服务中，张长路对乘客关怀备至。他用心记住每位乘客的上下车地点，真正做到“点对点”精准服务。有乘客不慎遗失物品，他积极帮忙寻找，物归原主。不仅如此，张长路还心系公共安全。遇到下大雨，看到垃圾桶从洪水中漂来，他担心影响后方车辆行驶，冒着大雨果断将垃圾桶移到路边；还有一次他看到巨大的路障石滚到马路中央，他毫不犹豫下车，将石头搬到安全地带，及时消除道路安全隐患。
车队驾驶员王波、吕晓燕、左钱辉等同事得知张长路的事迹，纷纷给他竖起大拇指。吕晓燕表示：“这些看似微不足道的小事，却处处彰显着张师傅的责任与担当。他用实际行动诠释了公交驾驶员的敬业精神，为城市交通文明增添了一抹温暖底色。在他的带动下，会有更多公交人以他为榜样，为乘客提供更优质的服务。”（通讯员 耿燕）
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快照生成时间：2025-01-15 17:45:02
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