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近日,河南郑州一网友发帖称,自己在H&M门店购物时,被告知要满50元才能结账,引起广泛关注。顾客称HM买够50元才结账,该网友称,自己有些震惊,这种快消品牌还有抵消门槛,且结账后未收到小票,理由是不能退货。
早在2021年,HM因为在其官方网站发布有关新疆棉花的声明而引起了广泛的争议和抵制。HM在声明中称,自从2020年底以来,由于涉及新疆棉花的供应链问题,公司已经决定终止与新疆棉花关联的所有业务合作。该声明迅速引起了一些中国网民的不满和抵制行为,包括在社交媒体上发布抵制口号、删除与HM相关的内容、退货等行为。顾客称HM买够50元才结账!
6日,该门店工作人员回应称,经过与当天值班经理核实,系门店兼职人员没有培训到位,导致操作失误,门店绝不允许有最低消费门槛。

该工作人员表示,后期会加强对门店员工的培训,杜绝此类事件再次发生。
对此,网友们纷纷表示,“太过分了!”“欺负消费者!”“出事了就是兼职人员?”“这下好了,本来就快倒闭了,又来了个二倍速”“兼职员工不培训就上岗?你们对待顾客也太随意了吧”,顾客称HM买够50元才结账!
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快照生成时间:2023-06-08 09:45:05
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