对话海纳云：“技术＋场景”双擎发力，提升城市韧性守护安全发展

当前，我国正处于发展转型的关键时期，随着城市功能不断加载，以及复杂多变的内外部环境压力，城市系统的复杂性和脆弱性大大增加。党的二十大报告提出：“要强化风险监测预警体系，推动公共安全治理模式向事前预防转型”。在国家顶层设计加持下，在“人工智能＋”驱动下，应急安全产业发展迎来了前所未有的巨大空间和机遇。

应急安全作为发展之基，民生之要，一时间，众多企业涌入这一赛道。其中，来自青岛的海纳云物联科技有限公司（以下简称“海纳云”）快速发展为行业翘楚。企业坚持用户需求至上，“技术+场景”双轮驱动，不断拼技术、重应用、卷效果，以“天海空体地”城市一体化监测的安全统管模式，让城市更有韧性，让百姓安居幸福。

近日，我们邀请海纳云董事长陈斌先生进行了一场深度对话，听他对应急安全行业、韧性城市建设，以及企业创新发展的深刻洞察与思考。

一、循序上扬

踏准时代节拍，聚焦数字应急

没有成功的企业，只有时代的企业。这句话表明，在时代变迁的今天，企业非但不能陷入历史的洼地，反倒要不断地随着时代的变迁而创新、不断地提高自己的发展速度，跟上时代的步伐，才能立足当下，把握未来，站在时代的前沿。

陈斌在访谈中介绍说，与时代发展同频，与国家战略共振，做难而正确的事，是海纳云企业经营与发展永恒的“启明星”。

海纳云成立于2021年，从城市的基本单元社区、园区切入，凭借智慧车库、智慧安防、出行等多个关键场景的智慧社区整体解决方案以及智慧园区数字运维能力，在竞争激烈的市场环境中脱颖而出，多次霸榜权威榜单TOP1。

随着智慧城市建设的深入推进，治理数字化转型成为城市发展重要课题。海纳云凭借数字化沉淀与积累，将业务延伸至对民众生活影响最大的市政、城市基层治理等领域，从最初的桥梁安全场景横向裂变扩展到道路交通、公园等市政设施，实现从0到1的突破，再到智慧城管、智慧执法以及智慧镇街等N个垂直领域的成功复制。

在深耕数字场景的过程中，海纳云逐渐意识到城市安全是一条不容逾越的底线。从城市安全运行现状上，正如陈斌所介绍，我国目前城市供水管道长度达110.30万公里，排水管道长度达91.35万公里，天然气管道长度达98.04万公里，供热管道长度达49.34万公里、桥梁超过100万座。但经过城市数十年的高速运转，这些城市生命线基础设施部分存在不同程度的老化，存在泄漏、塌陷等诸多风险；从国家层面来说，推进市政基础设施设备更新、改造10万公里以上地下管网等政策支撑不断。

▲海纳云切入城市应急安全，让城市更韧性、更宜居、更智慧

在此背景下，海纳云从城市多维度数字治理，重点聚焦到应急安全治理上，在城市生命线、公共安全、生产安全和自然灾害4大领域深入布局，落地燃气、热力、供排水、管廊、地铁隧道等18个专项场景，成为城市与人民安全的“守护者”。

二、“事前预防经”

智能交互引擎筑牢安全监测底座

从与陈斌先生的对话中，能非常清晰地读懂，海纳云每一次重心承转变化背后，有着立志做成行业带头人的坚定决心。要做就做到最好。这是海纳云全体创客内心深处矢志不移的信念。

切入应急安全领域，海纳云深知国家对于应急安全治理的重要方向是，从注重灾后救助向注重灾前预防转变。城市生命线复杂的管网深埋地下，如何在微小泄漏阶段就能及时监测到？如何最大化发挥监测数据的辅助决策价值？

海纳云基于深厚的科技创新积累，探索出了“事前预防经”，即打造智能交互引擎（ECityGPT），包含技术引擎—星海数字平台和场景引擎——城市应急安全大模型，“双擎联动”，构建安全感知物联网，研发应急安全算法仓，实现对风险隐患动态监测、智能分析和高效处置。

▲海纳云技术引擎、场景引擎齐驱，提升安全防控水平

“万物互联时代，信息互通向物联互通转变，物联网成为构建智慧城市的关键。物联网触点作为智慧城市的眼睛、手和脚，实时获取物联信息，为城市提供全面的数据支持。”陈斌说。

为此，海纳云通过“自研+并购”两翼驱动快速补齐能力，实现智能终端研发布设的快速突破。目前，海纳云构建了燃气、水务等5大场景，覆盖9大类的“5＋9”硬件研发体系，研发150+智能硬件，多项技术实现国产化替代；为城市构建更加灵敏、全面的监测感知网络发挥关键作用。同时，基于海纳云物联网感能，实现多维数据的接入、跨场景、跨行业的融合，形成应急安全数据池，让安全治理有数可依。

▲海纳云研发的数字应急核心硬件产品

其中，“激光可燃气体探测仪”融合TDLAS甲烷检测技术等多个技术，可24小时精准识别燃气微量泄漏并预警联动，将隐患扑灭在最初萌芽阶段。“管道泄漏相关仪”依托高灵敏声学传感技术，可24小时监测预警地下管网漏水，漏点位置计算准确率达到95%，漏损率控制在9%以下，有效保障供水安全运行。

在数据收集和分析能力方面，海纳云更是研发出40余种应急安全算法，实现对多种城市风险隐患整体监测、多灾种耦合分析预警和应急处置。其中，通过算法耦合分析，海纳云已助力用户成功发现多起燃气与供热、电力等不同场景之间的关联风险监测预警，提高风险事件预警的准确性和全面性、及时性。

▲海纳云星海数字平台四大能力为安全城市建设提供支撑

“在城市数字化转型中，构建统一、稳定、开放的数字底座，将有效整合资源，减少重复投资和资源浪费，实现智能化管理和运营，提供更便捷、高效和安全的服务。”陈斌说道。海纳云自主研发“星海数字平台”，将“IoT、大数据、人工智能、数字孪生”四大技术进行封装，为城市应急安全业务提供强大的技术底座支撑，形成安全隐患“感知、汇聚、理解、决策”全流程。

三、“实践方法论”

“技术＋场景”，软硬一体全周期赋能安全

智慧城市是一项复杂的系统工程，安全要素涉及多领域、多行业。而且城市“千城千面”，无法简单地套用固定统一的解决方案。如何破题？

陈斌在访谈中给出了答案，同时也是海纳云助力建设更多安全、韧性城市的一条方法论：“技术＋场景”，打造软硬一体、全周期、全流程的数字城市应急安全建设能力。

据陈斌介绍，海纳云发挥生态共创的力量，融合物联网、AI、CIM/BIM等信息技术，基于自主研发的“城市安全风险综合监测预警平台”等软硬件产品矩阵，构建“1+2+3+N”数字应急体系，覆盖“咨询设计、软件开发、建设施工、运维管理”全生命周期，深入布局城市生命线、公共安全、生产安全和自然灾害4大领域，在燃气、供排水等18个专项场景落地应用，实现城市安全治理“一网统管”与城市安全综合风险展示、监测、预警、指挥调度及联动处置。

▲海纳云“1＋2＋3＋N”城市安全风险综合监测预警体系

目前，海纳云应急安全管理的先进能力在青岛、济南、德州齐河、安徽合肥、河南鹤壁、重庆、内蒙古等全国近10余个省、20余个城市落地和复制。

其中，由海纳云承建的“青岛市安全风险综合监测预警平台试点建设项目”经过专家组对项目建设、使用情况及系统平台等综合考评，顺利通过验收。

▲海纳云打造的“青岛市安全风险综合监测预警平台”

海纳云为青岛市构建“一网络、一中心、一平台、广应用”的城市安全风险综合监测预警体系，项目一期通过新建+利旧的方式，共接入感知设备1.6万余台，汇聚了市大数据局、市城管局等23个已有系统170余项数据类目，建设完成1个综合平台和燃气、桥梁等9大专题场景应用平台，实现“能监测、会预警、快处置”三大能力，全力提升青岛市城市安全风险监测预警数字化、智慧化水平。

项目自去年4月上线以来，已成功报警5000多起，获得了来自国家、部委、省市政府及行业、客户的多方认可，助力青岛走在全国试点工作的“第一梯队”，打造“青岛样板”，形成全国可借鉴的“青岛经验”。

四、向新而行

强内功，链生态，共绘数字中国美好未来

当前，数字中国建设正乘“数”而上，向“新”而行。

作为数字中国建设的重要力量，海纳云未来重点发展方向是什么？陈斌介绍道，海纳云将坚持创最佳用户体验，在一米宽的应急安全领域，将技术创新与实践能力努力做到百米深。

国家数据局等17部门联合印发的“数据要素×”三年行动计划中提到，要开展“数据要素×应急管理”“数据要素×城市治理”等重点行动。数据资产成为城市数字化转型治理效能提升的关键。

下一步，海纳云将加大运用数据的力量，构建更加智能、安全、高效的安全感知物联网，提升城市基础设施数字化运维水平；基于在数字城市建设中积累的丰富数据，释放更多数据红利，提供数据服务；以样板先行，快速复制，ToG+ToB双轨并行的市场策略，让产业发展繁荣、让治理智能精细、让惠民便捷安心。

▲海纳云完善人才发展体系，实现人的价值最大化

美好的发展愿景，需要人才的支撑。人才是企业发展的第一竞争力。对于公司的人才培养和激励，陈斌介绍说，海纳云建立起“研发和管理”完善的人才“双通道”发展体系，并建立短中长期的激励制度、高增值高分享机制和培训赋能计划，助力创客实现可持续发展，在实现企业价值、用户价值的同时，也实现自我价值最大化。

近5年的突破发展，海纳云取得的瞩目成绩，获得了资本和市场的认可，先后获得了A轮融资以及A+轮融资。据陈斌介绍，海纳云正在推进上市计划。“上市并非海纳云终极目标，更为关键的在于建立起多元化的业务结构，通过跨领域、跨行业、跨学科的生态融合，让生态方深度参与，共创生态价值，从而提升海纳云服务用户的能力和持续经营发展的商业模式，为平安中国、数字中国建设贡献更多的科技力量。”陈斌说道。

对于海纳云而言，五年来，从起跳到跨越到腾飞，其发展趋势宛如一条以指数形式上升的曲线：初期波澜不惊，蓄势待发；后期增长之势犹如雨后春笋，势不可当。

我们有理由期待这位在数字化应急赛道上的领跑者能够不断带来新的惊喜，引领行业迈向更高的巅峰。