我们正处于一个信息大暴发的时代,每天都能产生数以百万计的新闻资讯!
虽然有大数据推荐,但面对海量数据,通过我们的调研发现,在一个小时的时间里,您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯!
头条新闻资讯订阅,旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容,并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间,避免错过一些关键信息。
济宁市政务服务中心持续开展系列培训,致力打造一支素质高、业务精、技能强、作风硬、服务优的政务服务团队。
强化业务培训。中心定期组织开展业务培训,通过理论教学、实操实训、案例分析等多种培训模式,推动教育培训入脑入心,进一步提升培训质效。今年以来,共举办政务服务培训33期,包括投资建设、企业开办、社会事务等领域全科业务培训31期、标准化专题培训2期。

强化礼仪规范。围绕政务服务基本理念、服务流程、沟通技巧、仪容仪表等方面开展培训,注重提升政务服务人员的沟通技巧和语言礼仪,包括如何与群众进行有效沟通、如何处理群众投诉、如何运用礼貌用语等,不断规范仪容仪表和行为举止,塑造良好的窗口服务形象。

强化监督检查。通过定期巡查、随机抽查和窗口暗访的方式,督促培训成果落到实处,提升政务服务人员业务能力与沟通能力,以扎实的业务素质、热情的服务态度精准回应群众诉求,为群众提供更暖心、更舒适、更高效的服务,持续提升群众办事体验感。
(齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 康岩)
以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。
快照生成时间:2024-08-25 17:45:08
本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址: