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袁州区湖田镇着力提升群众幸福感
近日，寒潮来袭，袁州区湖田镇各村困难家庭却暖意浓浓，他们先后收到了一张特殊的“爱心卡”——不论生活中遇到怎样的“急难愁盼”问题，只需拨打卡上的电话，很快会有专人上门帮忙解难题、除烦恼。
深受居民欢迎的“志愿服务卡”
为形成共建共治的基层治理新格局，该镇新时代文明实践所微爱公益志愿服务团结合辖区实际，推出“志愿服务卡”，服务项目和内容分别按照应急救援、医疗义诊、上门服务、法律援助等群众实际需求设置，群众可拨打卡上电话咨询业务、反映情况、提出诉求。只需要拨打一个电话，志愿者就会上门排忧解难。
家住该镇双塘村机场一号小区，今年75岁的邬绍启通过“志愿服务卡”求助，他因脑梗刚出院，需要前往袁州区医保局办理慢性病长期医疗保险手续，但儿子在外地工作，家里只有他和老伴，路途较为遥远。志愿者接到求助，迅速派专车接送老人并帮助办好手续。老人感激之下，执意要支付报酬，被志愿者婉拒。
“一张爱心服务卡畅通了群众诉求表达，一支共建队伍提升了基层治理效能。”该志愿服务团负责人龙萍说，2022年起已发放了300余张“志愿服务卡”，上门服务200余次。志愿服务公益组织与政府“手拉手”，使志愿服务从“菜单式”向“点单式”转变，服务更加贴近群众，进一步健全共建共治共享社会治理制度，全面提升群众的幸福感和获得感。
(彭婷萍 文/图)
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快照生成时间：2023-12-07 15:45:08
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