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“AB岗”服务群众不断档有温度
类别：国内 发布时间：2023-01-10 10:33:00 来源：每日看点快看
本文转自：临沂日报
坪上镇
“AB岗”服务群众不断档有温度
莒南讯 坪上镇便民服务中心实行“AB岗”轮岗工作制、电话预约、网上办理等多种举措，保障各项业务有序运行，确保便民服务工作不断档。
强化责任，细化分工，确保业务正常运转。该镇便民服务中心根据工作岗位、办理事项、人员情况排班上岗。按照“既有分工、又有协作”的管理原则，实行“AB岗”轮岗制。A岗人员在岗时，做好本职工作，为群众服务尽职尽责；B岗人员保持通信畅通，与在岗人员随时保持联系，确保工作正常开展。
多措并举，提高效率，确保便民服务有速度有温度。为方便群众办事，该镇便民服务大厅提倡群众电话预约、咨询，积极推广使用“爱山东”App、山东政务服务网，倡导相关业务线上办理。通过电话咨询、线上办理以及“AB岗”轮岗等措施，切实减少了居民跑动次数，为办事居民提供安全高效的便民服务。 （宋叶 鲁铁）
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快照生成时间：2023-01-10 11:45:09
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