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今年我市住建领域办结便民热线问题1229个
类别：国内 发布时间：2022-12-19 09:24:00 来源：每日看点快看
本文转自：巴中日报本报讯（巴中日报全媒体记者 张永龙）12月18日，记者从市城乡和住房建设局获悉，今年以来，我市住建领域用心用力做好12345政务服务便民热线问题化解。截至目前，共接受便民热线问题1248个，目前已办结1229个。
据统计，在已接受的便民热线问题中，建筑施工、安全质量、房产物业、公益市政、民生保障等，是群众来信来电较多的热点问题。“针对群众关心关切的问题，住建部门坚持问题导向，推动问题清零。”市住建局相关负责人介绍，今年以来，我市先后开展“问题楼盘”化解处置、燃气自建房安全整治、优惠补贴政策兑现、老改棚改电梯加装攻坚等专项整治行动，推动问题清零和矛盾纠纷清零，累计办理涉及建筑房地产诉求类778个、农民工工资类问题359个、民生诉求类92个。
民意诉求的顺畅通达得益于坚持高位推动的责任体系。为让诉求“一线通达”，市住建局建立了局长过问、分管领导过手、责任科室过细的热线办理“三级责任体系”，制定热线办理考核及问责方案，明确办理要求和惩处措施。每月调度会调度通报办理情况，层层传导压力，确保责任落实到位。
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快照生成时间：2022-12-19 10:18:48
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